Po zgłoszeniu uszkodzenia, opóźnienia lub utraty bagażu rejestrowanego na lotnisku docelowym i otrzymaniu protokołu niezgodności mienia (PIR) możesz przesłać formularz reklamacji do Ryanair.
Formularz reklamacji dotyczącej bagażu można znaleźć tutaj.
Przy składaniu reklamacji należy podać 10-znakowy numer referencyjny pliku znajdujący się w protokole PIR. Numer ten znajduje się na górze protokołu (np. STNFR12345). Reklamacje nie mogą zostać rozpatrzone, jeśli nie zgłoszono problemu na lotnisku docelowym i nie sporządzono protokołu PIR.