Du vil motta en e-post fra vår kundeservice som bekrefter din flyvningskansellering/-forsinkelse, eller som viser en endring i tidsplanen. Dette gir deg følgende alternativer, avhengig av avbruddstypen:
- Du har rett til å endre ruten til ditt endelige reisemål under tilsvarende transportvilkår, enten ved tidligste anledning eller ved en senere dato, dette avhenger av om seter er tilgjengelige.
- Endre flyvningen på samme rute til nye tider/datoer gratis.
- Be om refusjon
- For å be om refusjon kan du klikke på refusjonslenken i e-posten din, og denne tar deg til det nettbaserte partnerreisebyrået (OTA) du bestilte hos.
Alternativt kan du få tilgang til bestillingen din gjennom Mine bestillinger-delen på Ryanair.com (klikk her).
For spørsmål om dette, kan du gå til hjelpesenteret eller Ryanairs generelle vilkår og betingelser for transport.