Alle Ryanairs flybilletter kan ikke refunderes, og derfor anbefaler vi sterkt at du tegner en reiseforsikring.
Hvis en passasjer på bestillingen din eller et nært familiemedlem (bare partner/foreldre/barn) går bort innen 10 dager før flyreisen din, kan du søke om reisekreditt ved å bruke skjemaet vårt for forespørsel om reisekreditt. Denne søknaden må sendes inn før reisedatoen (slik at Ryanair kan frigjøre setene dine) og må inneholde:
- Ditt flyvningsbestillingsnummer
- Ditt forhold til den avdøde
- Dokumentasjonsbevis (dødsattest/melding)
Søknaden din blir vurdert av kundeservice-teamet vårt, og hvis den godkjennes, blir hovedpassasjeren godskrevet hele verdien av den aktuelle bestillingen på myRyanair-lommeboken sin. Denne kreditten kan brukes til å ombooke flyreiser innen 12 måneder etter utstedelsesdatoen og kan ikke veksles inn i kontanter. Hvis du ikke bruker kreditten innen 12 måneder, utløper den. Hvis hovedpassasjeren på bestillingen går bort, må testamentsfullbyrder søke på vegne av vedkommende.
Nærmeste familiemedlemmer omfatter ektefelle, partner, foreldre og barn. Søsken og besteforeldre dekkes ikke.