Vi refunderer kun den opprinnelige betalingsformen som passasjerene brukte til å foreta bestillingen.
Hvis du har bestilt via et reisebyrå på nett (OTA), kan det hende at vi ikke har mottatt din personlige kontakt- eller betalingsinformasjon. Hvis du ønsker å søke om refusjon, må du fullføre vår kundeverifiseringsprosess ved å:
Laste ned, fylle ut og sende inn kundeverifiseringsskjemaet her.
Ryanair vil deretter behandle refusjonen direkte til deg.