Når du har meldt fra om at den innsjekkede bagasjen er skadet, forsinket eller tapt på ankomstflyplassen og har mottatt en rapport om eiendomsuregelmessighet (PIR), kan du sende inn et erstatningsskjema til Ryanair.
Du finner dette skjemaet for bagasjeutlevering her.
Filreferansen på 10 tegn, som finnes i PIR-rapporten, må inkluderes når du fremmer kravet ditt. Referansen står øverst i rapporten (f.eks. STNFR12345). Krav kan ikke behandles med mindre hendelsen er meldt på ankomstflyplassen og det er utstedt en PIR.