Geleide- en hulphonden

  • Vluchten naar/vanuit Marokko;
  • Vluchten naar/vanuit Israël.
  • Alle Ryanair-vluchten binnen de EU/EER;
  • Alle binnenlandse vluchten van Ryanair.

Passagiers die reizen met een geleide-/hulphond dienen bij binnenkomst in het VK of Ierland ofwel een geldig EU-dierenpaspoort ofwel voor andere landen een officieel gezondheidscertificaat van een dierenarts (plus vereiste medische documentatie) bij zich te hebben.
Het EU-dierenpaspoort of een gezondheidscertificaat van een dierenarts moet ondersteund worden door documentatie ter bevestiging dat de geleide-/hulphond gerelateerd is aan een van de volgende organisaties om toegang tot het VK of Ierland mogelijk te maken:

  • International Guide Dog Federation;
  • Assistance Dogs UK;
  • Assistance Dogs International (ADI).

Passagiers die reizen met een geleide-/hulphond dienen een geldig dierenpaspoort of voor andere landen een officieel certificaat van een dierenarts (plus vereiste medische documentatie) mee te brengen op alle EU/EER-vluchten.
Het EU-dierenpaspoort of een gezondheidscertificaat van een dierenarts moet ondersteund worden door documentatie ter bevestiging dat de geleide-/hulphond gerelateerd is aan een van de volgende organisaties om toegang tot EU-/EER-landen mogelijk te maken:

  • International Guide Dog Federation;
  • Assistance Dogs International (ADI).

De honden moeten een dierenpaspoort hebben of, in landen waar ze die niet uitgeven, een officiële gezondheidsverklaring van een dierenarts.

Het is de verantwoordelijkheid van de passagier om ervoor te zorgen dat het getoonde dierenpaspoort actueel is en voldoet aan vereisten voor vaccinatie en behandeling van het land van bestemming. Wij kunnen geen aansprakelijkheid accepteren voor geleide-/hulphonden die incorrect zijn gedocumenteerd. Wij raden je bij twijfel over de geschiktheid van jouw hond om te reizen aan contact op te nemen met de luchthaven van bestemming, voorafgaand aan de reis, om de gegevens uit het dierenpaspoort te bevestigen.

Eigenaren van geleide-/ en hulphonden in landen waar geen dierenpaspoorten zijn, moeten een officieel gezondheidscertificaat van een dierenarts verkrijgen om aan te tonen dan hun hond voldoet aan de regels van het Pet Travel Scheme.

  • Om toegelaten te worden tot een Ryanair-vlucht moet een geleide-/hulphond getraind zijn om de taken voor een persoon met een beperking (fysiek, sensorisch of psychisch) uit te voeren en dient deze gecertificeerd te zijn door een organisatie die een volledig lid is van Assistance Dogs International (ADI), Assistance Dogs UK of International Guide Dog Federation (IGDF), de accrediterende instanties voor organisaties voor hulphonden wereldwijd.
  • Honden voor emotionele ondersteuning of therapie worden niet erkend als hulphonden door bovenstaande organisaties en zijn niet toegestaan op vluchten met Ryanair.
  • De geleide-/hulphond moet een standaard identificatievest dragen tijdens de reis.
  • Geleide-/hulphonden reizen in de cabine van het toestel mee en moeten op de grond zitten aan de voeten van de passagier. Per vlucht geldt een maximum van vier geleide-/hulphonden. De hond wordt samen met de mand en eten gratis vervoerd.
  • Elke passagier die met zijn geleide-/hulphond wil reizen moet ons vooraf, het liefst op de dag van boeken, op de hoogte brengen. Dit kan online of via het speciale assistentieteam van Ryanair.
  • Een geschikte gordel, (mee te nemen door de eigenaar) moet zijn bevestigd aan de stoelgordel van de eigenaar of aan de stoelgordelsluiting en moet zorgen voor voldoende bevestiging van de hond tijdens opstijgen, landen en turbulentie. Er kunnen andere apparaten beschikbaar zijn met alternatieve bevestigingspunten die ook voldoende bevestiging bieden. Elke voorziening waarbij de hulphond voldoende vastzit is acceptabel.

Let op: als je ons niet vooraf inlicht kan dit ertoe leiden dat een dienst bij aankomst op de luchthaven niet beschikbaar is en dat je niet meekunt met de geboekte vlucht.
Als je blind/visueel beperkt bent, maar geen hulp nodig hebt op de luchthaven, moet je ons nog steeds informeren voorafgaand aan de vlucht, bij voorkeur op de dag van boeken.
Dit is om het cabinepersoneel de mogelijkheid te geven een gepaste veiligheidsdemonstratie te geven.