We betalen alleen terug naar de oorspronkelijke betaalwijze die de passagiers hebben gebruikt om de boeking te doen.
Als je via een online reisbureau (OTA) hebt geboekt, hebben we mogelijk je persoonlijke contactgegevens of betalingsgegevens niet ontvangen. Als je een terugbetaling wilt aanvragen, moet je ons klantverificatieproces voltooien door:
het klantverificatieformulier hier te downloaden, in te vullen en in te dienen.
Ryanair zal de terugbetaling dan rechtstreeks met jou afhandelen.