Meklēt
Tīmekļa vietnes / maksājuma kļūdas
Es esmu saņēmis maksājuma kļūdas paziņojumu. Kā es varu to labot?
Ja rodas problēma, ielādējot lapu, tiek pelēkota poga Pay Now (Maksāt tagad) vai lapa darbojas lēni, iespējams, ir radusies problēma ar izmantoto pārlūkprogrammas versiju vai ir jādzēš interneta faili (kešatmiņa/sīkdatnes).
Lai novērstu vispārīgas tīmekļa vietnes kļūdas, iesakām veikt turpmāk norādītās darbības.
- Izmantojiet jaunāko pārlūkprogrammu Google Chrome.
- Pēc pārlūkošanas vēstures un sīkdatņu dzēšanas pārslēdzieties uz privāto režīmu.
- Izmantojiet Ryanair lietotnes jaunāko versiju. Ja Ryanair lietotne jau ir instalēta, iespējams, tā ir jāatjaunina uz jaunāko versiju, izmantojot pakalpojumu Play Store (Android) vai App Store (iOS). Ja nav, tad varat lejupielādēt jaunāko versiju.
- Lūdzu, pārbaudiet savienojumu ar internetu, ja izmantojat mājas, uzņēmuma vai publisku Wi-Fi tīklu, fiksētu kabeļu tīklu, t. i., uzņēmuma LAN, 3G/4G mobilo tīklu utt. Pēc iepriekš norādīto darbību (1.–3.) veikšanas, iespējams, jums būs jānovērš ar savienojumu saistītās problēmas vai jāizmanto cita ierīce vai uzticamāks savienojuma veids.