Lidojuma maiņa

Jūs varat mainīt savu lidojumu tiešsaistē līdz 2,5 stundām pirms sākotnējā vai jaunā lidojuma ieplānotā izlidošanas laika atkarībā no tā, kurš ir agrāks. Par izmaiņām ir jāmaksā maiņas maksa, kas tiek iekasēta par katru personu katrā lidojumā. Detalizētu informāciju skatiet mūsu Maksu tabulā. Jums ir arī jāmaksā jebkāda starpība starp sākotnējo biļetes tarifa maksu un jebkuru maksu par papildu pakalpojumiem (piemēram, reģistrētā bagāža), kas samaksāta rezervācijas laikā, un tarifa maksa/maksas, kas pieejama(-s), veicot izmaiņas. Lūdzu, ņemiet vērā, ka tad, ja jaunais maksas tarifs/maksa ir lētāka nekā sākotnējais maksas tarifs/maksa, mēs neatmaksāsim starpību.

Lai mainītu lidojumu, dodieties uz sadaļu “Manas rezervācijas” Ryanair tīmekļa vietnē vai mobilajā lietotnē un atlasiet lidojumu, kuru vēlaties mainīt.

  1. Noklikšķiniet uz "Manas rezervācijas" Ryanair tīmekļa vietnē vai uz "Mani ceļojumi" mobilajā lietotnē.
  2. Piesakieties savā myRyanair kontā.
  3. Atlasiet "Pārvaldīt šo rezervāciju" rezervācijai, kuru nepieciešams mainīt.
  4. Atlasiet opciju “Mainīt lidojumu” un izvēlieties lidojumu, kuru vēlaties mainīt.
  5. Sniedziet informāciju (datumu, laiku vai maršrutu) par jauno(-ajiem) lidojumu(-iem), uz kuru(-iem) vēlaties mainīt sākotnējo(-os) lidojumu(-us).
  6. Tad tiks parādīts cenu sadalījums, un, ja vēlaties turpināt veikt izmaiņas, atlasiet “Apstiprināt”.
  7. Turpiniet ar maksājumu par tarifu starpību un piemērojamām maksām par lidojuma maiņu.
  8. Pēc maksājuma informācijas ievadīšanas noklikšķiniet uz “Maksāt tūlīt”, lai saņemtu atjauninātu e-pasta maršrutu ar jauno lidojumu.

Mainīt lidojumu

Tiešsaistē varat mainīt turpmāk norādīto informāciju, kas saistīta ar jūsu rezervāciju.

  • Jūsu lidojuma izlidošanas datums un laiks līdz 2,5 stundām pirms ieplānotā izlidošanas laika.
  • Lidojuma maršruts (galamērķa un izlidošanas lidostas) līdz 2,5 stundām pirms ieplānotā izlidošanas laika.
  • Vārda un uzvārda maiņa līdz 2 stundām pirms ieplānotā izlidošanas laika.

Ar PVN saistītu jautājumu dēļ nevarat mainīt iekšzemes lidojumu uz starptautisku lidojumu vai otrādi.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka turpmāk norādīto informāciju par lidojumu nevar mainīt tiešsaistē, un jums būs jāsazinās ar mums.

  • Viena vai vairāku pasažieru lidojums(-i) vairāku pasažieru rezervācijā.
  • Daļēja maiņa tikai vienam lidojumam vienā virzienā rezervācijai turp un atpakaļ (piemēram, lidostas maiņa atpakaļceļam). Skatiet turpmāk sniegto piemēru.
    • Sākotnējie lidojumi – Dublina –> Stensteda/Stensteda –> Dublina
    • Mainīt uz – Dublina –> Stensteda/Lutona –> Dublina
  • Ja ir piemērota Spānijas iedzīvotāja vai Spānijas daudzbērnu ģimenes subsīdija.

Nē, jūs nevarat veikt šīs izmaiņas tiešsaistē, taču varat sazināties ar mums, lai pieprasītu šīs izmaiņas sadaļā Sazinieties ar mums.

Ja esat prom un jums steidzami jāatgriežas mājās, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu šeit, un mēs centīsimies jums palīdzēt atgriezties pēc iespējas ātrāk. Mūsu klientu apkalpošanas komanda ir pieejama 7 dienas nedēļā turpmāk norādītajos darba laikos.

Laikā no pirmdienas līdz piektdienai: 09:00 - 22:00 CET

Sestdienās: 09:00 - 19:00 CET

Svētdienās: 10:00 - 19:00 CET

Jā. Dodieties uz sadaļu “Manas rezervācijas” mūsu tīmekļa vietnē vai mobilajā lietotnē un atlasiet lidojumu, kuru vēlaties mainīt. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mūsu sistēma automātiski atcels jūsu reģistrāciju lidojumam, pat tad, ja jūs nepabeigsiet veikt izmaiņas. Ja jau reģistrējāties un dodaties uz sadaļu “Manas rezervācijas”, lai meklētu alternatīvus lidojumus, taču nepabeidzat izmaiņas, pirms ceļojuma jums būs jāreģistrējas vēlreiz.

Ja, veicot izmaiņas, saņēmāt vispārīgu kļūdas paziņojumu vai maksājuma kļūdas paziņojumu, iesakām pārbaudīt lidojuma statusu, lai noskaidrotu, vai izmaiņas ir veiktas.

  • Pārbaudiet savu e-pastu, lai uzzinātu, vai saņēmāt jaunu rezervācijas apstiprinājumu, un pārliecinātos, vai izmaiņas ir pabeigtas.
  • Dodieties uz sadaļu “Manas rezervācijas” un pārbaudiet sava gaidāmā ceļojuma informāciju. Ja izmaiņas nav veiktas un jūsu rezervācijā ir neapmaksāts kāds maksājums, jums būs jāsamaksā atlikums, pretējā gadījumā jūsu jaunais(-ie) lidojums(-i) tiks atcelts(-i) un tiks atjaunots(-i) sākotnējais(-ie) lidojums(-i).

Ja jūsu maksājums tika noraidīts, veicot lidojuma maiņu, mēs iesakām pārbaudīt jūsu lidojuma statusu, lai redzētu, vai izmaiņas tika saglabātas. Jūs varat to pārbaudīt sadaļā “Manas rezervācijas”, pārskatot gaidāmā ceļojuma informāciju. Ja jūsu maksājums tiek noraidīts, mēs iesakām mēģināt vēlreiz, izmantojot citu maksājuma veidu.

Nē. Kad jūsu lidojums ir izlidojis, nekādas izmaiņas nevar veikt, jo jūsu rezervētās sēdvietas bija tukšas jūsu neierašanās dēļ.

Lidojuma maiņu var veikt ne vēlāk kā 2,5 stundas pirms lidojuma izlidošanas laika, un jums būs jāapmaksā maksa par lidojuma maiņu kopā ar cenu starpību starp sākotnējo un jauno tarifu maksu, ja tāda būs piemērojama.

Flexi Plus tarifa maksas klienti var bez maksas mainīt savu rezervēto lidojumu ceļojuma dienā uz lidojumu tajā pašā maršrutā, kurā tika paredzēts sākotnējais lidojums (ja ir brīvas sēdvietas). Flexi Plus tarifa maksas klienti var arī mainīt savu rezervēto lidojumu ceļojuma dienā uz lidojumu citā maršrutā, un viņiem nav jāmaksā maksa par lidojuma maiņu, bet jāapmaksā jebkāda cenu starpība. Ja klienti maina sākotnējo lidojumu uz lidojumu, kas izlido vairāk nekā vienu (1) dienu pirms vai pēc sākotnējā lidojuma, viņiem nav jāmaksā maksa par lidojuma maiņu, bet jāapmaksā jebkāda cenu starpība.

Mainot lidojumu, jūs saņemsiet atjauninātu apstiprinājuma e-pastu, kas ir jūsu pirkuma kvīts/pierādījums.