Mums ir jāpārliecinās, ka persona, kas iesniedz prasību, ir faktiskais pasažieris rezervācijā, lai jūs varētu iesniegt prasību, izmantojot klientu prasību veidlapu.
Ja esat rezervācijas pasažieris, jums būs jāapstiprina tas, pārbaudot savu ceļošanas dokumentu, lai mēs varētu pārliecināties, ka jūs patiešām esat rezervācijā minētais pasažieris un myRyanair konta īpašnieks.
Ja Jūs iesniedzat pieprasījumu ģimenes locekļa vai drauga vārdā, drošības apsvērumu dēļ Jums tas jādara, izmantojot šīs personas myRyanair kontu.