Ja rezervējāt tieši pie Ryanair tīmekļa vietnē Ryanair, un pieprasījāt atmaksu lidojuma traucējumu dēļ un jums ir tiesības uz to, jūs to saņemsiet savā Ryanair Wallet 24 stundu laikā.
Lai izņemtu savu naudas atmaksu no Ryanair Wallet uz savu sākotnējo maksājuma veidu, vienkārši noklikšķiniet uz iespējas to pārskaitīt, un naudas atmaksa tiks nosūtīta uz jūsu sākotnējo maksāšanas metodi 5 darba dienu laikā.
Ja rezervējāt, izmantojot tiešsaistes ceļojumu aģentu (online travel agent, OTA), naudas atmaksas process var aizņemt ilgāku laiku, jo mums vispirms ir jāverificē jūsu informācija. Lai verificētu savu informāciju, lūdzu, rīkojieties saskaņā ar turpmāk norādīto.
1. Lejupielādējiet, aizpildiet un iesniedziet klienta verifikācijas veidlapu šeit.
2. Pēc verifikācijas Ryanair veiks naudas atmaksu jums tiešā veidā.
Lai sekotu jūsu naudas atmaksas vai citu saistīto vaicājumu statusam, veiciet turpmāko.
1. Piesakieties savā myRyanair kontā.
2. Dodieties uz sadaļu “Mani atbalsta pieteikumi”.
3. Šeit jūs varat skatīt sava naudas atmaksas pieprasījuma pašreizējo statusu, jebkādus atjauninājumus un jebkuru saziņu no Ryanair klientu apkalpošanas centra komandas.