Prasības par bojātu/aizkavētu bagāžu tiks apstrādātas 15 darba dienu laikā, savukārt nozaudētās bagāžas prasības tiks apstrādātas 28 darba dienu laikā vai pēc pilnīgas izsekošanas procesa beigām.
Mēs sazināsimies ar jums pa pastu vai e-pastu, kad tiks saņemta informācija saistībā ar jūsu sūdzību.