Ieškoti
Keleivių įtraukimas / pašalinimas
Jei užsakymą jau pateikėte, tačiau į jį norite įtraukti dar vieną kūdikį (iki 2 metų amžiaus), turite susisiekti su mumis.
- „Ryanair“ svetainėje spustelėkite „Mano užsakymai“.
- Prisijunkite prie „myRyanair“ paskyros.
- Pasirinkite užsakymą, kurį norite pakeisti, ir spustelėkite „Tvarkyti šį užsakymą“.
- Kairiajame meniu pasirinkite „Pridėti nepilnamečius“ ir spustelėkite „Pridėti kūdikį“.
- Įveskite kūdikio vardą, pavardę ir gimimo datą.
- Pasirinkite suaugusį keleivį, su kuriuo kūdikis keliaus.
- Spustelėkite „Pridėti kūdikį“.
- Sumokėkite taikomą kūdikio mokestį.*
- Kūdikis bus įtrauktas į jūsų užsakymą.
Kai pakeitimas bus patvirtintas, grįšite į būsimos kelionės puslapį ir pamatysite kūdikį šalia suaugusio keleivio, su kuriuo pasirinkta keliauti.
Jei pridedant kūdikį reikia pakeisti sėdynę (-es), būsite nukreipti į sėdynių žemėlapį, kad patvirtintumėte šiuos pakeitimus.
Papildomai prie salono krepšio su kūdikiu keliaujantiems suaugusiems leidžiama įsinešti iki 5 kg sveriantį kūdikio reikmenų krepšį. Nemokamai taip pat galima gabenti vieną visiškai suskleidžiamą vaikišką vežimėlį ir kitą mažesnį reikmenį, pavyzdžiui, automobilio kėdutę arba kelioninį lopšį. Pasirūpinkite, kad bagažo pridavimo punkte ar prie įlaipinimo vartų jūsų vaiko vežimėlis būtų pažymėtas. Kitus daiktus (iki 20 kg) reikės užregistruoti ir už atitinkamą mokestį jie bus patalpinti orlaivio bagažo skyriuje. Daugiau informacijos apie bagažą rasite spustelėję čia.
Jei kūdikiui iki skrydžio į bet kurią pusę sukaks 2 metai, privalote atitinkamam skrydžiui ar skrydžiams įsigyti suaugusiojo bilietą (sumokėti visą kainą). Esant tokiai situacijai susisiekite su mumis.
**Mokestį už kūdikį rasite mūsų mokesčių lentelėje čia.
Nepilnamečiai iki 16 m. privalo keliauti lydimi suaugusio, 18 m. sulaukusio asmens, registruoto tame pačiame užsakyme. Jei užsakymą suaugusiam keleiviui (nuo 18 m.) jau pateikėte, tačiau dabar norite pridėti nepilnametį keleivį, turėsite atlikti toliau nurodytus veiksmus:
(1) Paruoškite atskirą užsakymą suaugusiam asmeniui (nuo 16 m.) ir jame nurodykite nepilnamečio vardą bei pavardę.
(2) Susiekite šį užsakymą su ankstesniu užsakymu (keleivio nuo 18 m.) vadovaudamiesi toliau pateiktais nurodymais.
Užsakymų susiejimo instrukcija
- Pasirinkite pradinį suaugusiojo užsakymą ir kairiajame meniu spustelėkite „Įtraukti nepilnametį“.
- Pasirinkite arba raskite naujai sukurtą suaugusiojo užsakymą, įveskite kiekvieno nepilnamečio gimimo datą ir tada abu užsakymai bus susieti atnaujinus keleivių tipus.
- Abiejų užsakymų registraciją atlikite internetu, antraip oro uoste bus pritaikytas mokestis. Atliekant registraciją internetu nepilnamečiams bus išduoti laikini įlaipinimo bilietai.
- Jei rinksitės sėdimąją vietą vaikui, rekomenduojame ją pasirinkti kaip įmanoma arčiau pradiniame užsakyme nurodyto suaugusiojo vietos.
- Atvykę į oro uostą eikite prie registratūros, kur visiems nepilnamečiams bus išduoti galiojantys įlaipinimo bilietai.
- Vaikams, kuriems vietos lėktuve nepaskirtos, registratūros darbuotojai paskirs vietas šalia suaugusiojo. Jei tinkamų laisvų vietų nebus, atsisėsti kartu jums padės salono įgula.
- Atkreipkite dėmesį, kad susieję užsakymus mūsų interneto svetainėje ar programėlėje jų pakeisti nebegalėsite. Jeigu užsakymą reikia pakeisti, kreipkitės į klientų aptarnavimo centrą.
Pridėti suaugusįjį prie užsakymo nebūtina, nes suaugusiojo bilietus galima įsigyti atskirai.
Jei vienas iš jūsų užsakyme nurodytų keleivių keliauti negali, nieko padaryti negalėsite. Negalime nei pašalinti jo iš užsakymo, nei grąžinti jums pinigų.