Taisyklės ir sąlygos

Taisyklės ir sąlygos

„Ryanair“ yra sutarties šalis, todėl visiems skrydžiams, vykdomiems su „Ryanair“ oro linijų kodu (FR), taikomos Bendrosios vežimo taisyklės ir sąlygos.

„Ryanair UK“ yra sutarties šalis, todėl visiems skrydžiams, vykdomiems su „Ryanair UK“ oro linijų kodu (RK), taikomos Bendrosios vežimo taisyklės ir sąlygos. 

„Ryanair Sun“ („Buzz“) yra sutarties šalis, todėl visiems skrydžiams, vykdomiems su „Ryanair Sun“ („Buzz“) oro linijų kodu (RR), taikomos Bendrosios vežimo taisyklės ir sąlygos. 

„Malta Air“ yra sutarties šalis, todėl visiems skrydžiams, vykdomiems su „Malta Air“ oro linijų kotomobiaudu (AL), taikomos Bendrosios vežimo taisyklės ir sąlygos.

  • „Ryanair Wallet“ (piniginę) tvarko ir teikia „Ryanair Group“, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Ireland (Airija) (toliau „Ryanair“).
  • „Ryanair Wallet“ (piniginei) taikomos toliau apibrėžtos naudojimo sąlygos. Be to, taikomos Bendrosios „Ryanair“ vežimo taisyklės ir sąlygos.
  • „Ryanair Wallet“ (piniginė) pasiekiama „myRyanair“ paskyroje.
  • Bet kokia skrydžio sutrikdymo atveju prašomos grąžinti lėšos bus pervestos į „Ryanair Wallet“ (piniginę), susietą su „myRyanair“ paskyra, kuri naudojama su lėšų grąžinimu susijusiems prašymams.
  • „Ryanair Wallet“ (piniginėje) turimus pinigus galite pervesti į savo sąskaitą, kurią naudojote teikti užsakymus, arba panaudoti „Ryanair“ skrydžiams užsakyti interneto svetainėje arba programėlėje, prisijungus prie „myRyanair“ paskyros. Atminkite, kad praėjus 3 metams nebegalėsite naudoti sąskaitos likučio naujiems užsakymams apmokėti, tačiau pinigus vis tiek galėsite pervesti į savo sąskaitą.
  • Jei vienu metu visų pinigų nepanaudosite, „Ryanair Wallet“ (piniginės) likutį galėsite panaudoti kitiems mokėjimams arba susigrąžinti grynuosius į savo banko sąskaitą.
  • „Ryanair Wallet“ (piniginės) užklausos dėl pinigų grąžinimo į banko sąskaitą apdorojamos per 5 darbo dienas. Pinigai grąžinami tik į tą sąskaitą, kuri buvo naudojama skrydžio užsakymui teikti.
  • Pinigus susigrąžinti gali tik „Ryanair Wallet“ (piniginės) registruotasis savininkas.
  • „Ryanair Wallet“ (piniginės) likutį „Ryanair“ svetainėje arba programėlėje galima panaudoti mokant už skrydžius, sėdimąsias vietas lėktuve, įlaipinimą pirmenybės tvarka, registruotą bagažą, „Fast Track“ paslaugą, kūdikių reikmenis, muzikos įrangą, sporto įrangą, kelionės draudimą ir susijusius mokesčius, įmokas ar rinkliavas (išskyrus automobilių nuomą, pervežimus ar apgyvendinimą viešbutyje). Norėdami sumokėti už šias paslaugas pasirinkite „Wallet“ (piniginę), kaip pageidaujamą mokėjimo būdą.
  • Jeigu bendra mokėjimo suma viršija „Ryanair Wallet“ (piniginėje) esančią sumą, kainos skirtumą galima apmokėti kredito / debeto kortele arba per „PayPal“.
  • Bet kokį „Ryanair Wallet“ (piniginėje) esantį likutį galima atsiimti tik joje nurodyta valiuta.
  • Bet kokios į „Ryanair Wallet“ (piniginę) pervestos grąžinamos lėšos už nesubsidijuojamus skrydžio bilietus negali būti panaudotos Ispanijos vyriausybės subsidijuojamų skrydžių bilietams įsigyti.
  • „Ryanair“ turi teisę atšaukti arba papildyti šias naudojimo sąlygas savo nuožiūra. Apie bet kokius pakeitimus „Ryanair“ klientus informuoja raštu.
  • „Erasmus Partnership“ siūlo „Ryanair Group“, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Ireland (Airija) (toliau – „Ryanair“).
  • Pasiūlymas kelionėms galioja nuo rugsėjo 1 d. iki birželio 15 d. Bilietai turi būti rezervuoti bent 28-ios dienos iki skrydžio.
  • 10 % nuolaida yra taikoma keturiems tarptautiniams skrydžiams į vieną pusę per metus (arba dviems skrydžiams į abi puses).
  • Į pasiūlymą įeina nemokamas rankinis bagažas (iki 20 kg) vienam skrydžiui.
  • Kad galėtų pasinaudoti tokia nuolaida studentai privalo turėti galiojančią ESN kortelę.  
  • ESN kortelės, kuri buvo naudojama skrydžiui įsigyti, nepateikusius studentus gali būti atsisakyta įlaipinti į orlaivį.
  • Studentai sutinka, kad „Ryanair“ perduotų jų asmens duomenis „ESNcard“, kad būtų galima patikrinti duomenis.
  • Taikomi bendrosios „Ryanair“ vežimo taisyklės ir sąlygos bei įkainiai.

„Erasmus Partnership“ pasiūlymas negalioja:

  • skrydžiams nuo birželio 16 d. iki rugpjūčio 31 d. imtinai;
  • vietiniams skrydžiams;
  • „Regular“, „Plus“ ir „Flexi Plus“ bilietams;
  • skrydžiams su trečiųjų šalių oro linijomis;
  • „Erasmus“ pasiūlymas negalioja užsakant per mobiliąsias programėles („iOS“ ir „Android“);
  • mokesčiai nurodyti „Ryanair“ Bendrosiose vežimo taisyklėse ir sąlygose.
  • Dovanų korteles išduoda „Ryanair Group“, „Ryanair“ Dublino biuras, Airside Business Park, Swords, Airija (toliau – „Ryanair“).
  • Dovanų kortelės negrąžinamos ir nekeičiamos į grynuosius pinigus. Dovanų korteles galima panaudoti svetainėje Ryanair.com arba „Ryanair“ programėlėje.
  • Dovanų kortelės išduodamos skaitmeniniu arba fiziniu formatu.
  • Dovanų kortelės galioja 1-erius metus nuo jų išdavimo datos. Kiekvienos kortelės kodas galioja kol nepanaudojama visa jos suma arba iki jos galiojimo laiko pabaigos.
  • Per vieną operaciją nepanaudotą dovanų kortelės sumos likutį galima iki kortelės galiojimo laiko pabaigos panaudoti kitoms operacijoms.
  • Skaitmeninėms dovanų kortelėms taikomas 2 EUR (arba atitinkamos sumos vietos valiuta) administravimo mokestis.
  • Fizinėms dovanų kortelėms taikomas 5 EUR (arba atitinkamos sumos vietos valiuta) administravimo ir pristatymo mokestis. Šio mokesčio atsisakoma, jei pirkinio suma lygi arba viršija 100 € (arba atitinkamą sumą vietos valiuta).
  • Dovanų kortelėms taikomos iš įsigijimo metu nustatytos fiksuotos sumos. Dovanų kortelių sumos gali varijuoti nuo 25 EUR iki 1,000 EUR (arba atitinkamų sumų vietos valiuta). Didžiausia galima dovanų kortelės suma yra 1,000 EUR (arba atitinkama suma vietos valiuta).
  • Dovanų kortelėmis atsiskaityti galima tik jose nurodyta valiuta.
  • Dovanų kortelės gavėjo vardas ir pavardė turi sutapti su nurodytais gavėjo pase, vairuotojo pažymėjime ar kitame asmens tapatybės dokumente. Jei vardas ar pavardė nesutaps, dovanų kortelės panaudoti negalėsite. Tokiu atveju, dėl dovanų kortelės panaudojimo savo nuožiūra sprendžia „Ryanair“. Keisti dovanų kortelės gavėjo vardo ar pavardės negalima. Jei kortelė dar nepanaudota, mūsų agentas gali atlikti tik nedidelius rašybos klaidų pakeitimus.
  • Dovanų kortelės gavėjai gali būti asmenys nuo 2 metų amžiaus. Tačiau jaunesni nei 16 metų amžiaus gavėjai, norintys pasinaudoti dovanų kortele, privalo keliauti su suaugusiųjų palyda ir laikytis „Ryanair“ bendrųjų taisyklių ir sąlygų.
  • Vienam užsakymui galima panaudoti iki 4-ių dovanų kortelių. Jei bendra skrydžių ir kitų paslaugų kaina viršija dovanų kortelės ar kelių kortelių bendrą sumą, skirtumą galima apmokėti kitais mokėjimo būdais.
  • Dovanų korteles galima panaudoti tik vykdant užsakymą ir atsiskaitant už skrydžius, vietas lėktuve, įlaipinimą pirmenybės tvarka, registruotąjį bagažą, sparčiojo aptarnavimo eilę „Fast Track“, priemones kūdikiams, muzikos ar sporto įrangos gabenimą, kelionės draudimą ir apmokant susijusius mokesčius bei rinkliavas. Automobilių nuomą, pervežimo ar apgyvendinimo paslaugas apmokėti dovanų kortelėmis negalima.
  • Vieno užsakymo metu galima įsigyti iki 10-ies dovanų kortelių. Atkreipkite dėmesį, kad įsigyjant kelias dovanų korteles, visoms joms turi būti taikoma ta pati tema ir žinutė nuo to paties siuntėjo. Vienintelė informacija, kuri gali skirtis – gavėjų vardai ir pavardės bei el. pašto adresai.
  • Kalėdinių dovanų kortelių kiekis laikotarpiui nuo 2024 m. lapkričio 4 d. iki 2025 m. sausio 5 d. yra ribotas. Dėmesio! Jei užsisakysite kalėdinę dovanų kortelę, tačiau jų nebeturėsime, išsiųsime jums įprastą dovanų kortelę.
  • Skaitmeninės kortelės išsiunčiamos kas valandą, tačiau piko laikotarpiais galimi vėlavimai. 
  • Jei numatytasis kortelės pristatymo laikotarpis (paštu arba el. paštu) pasibaigė, o klientas dovanų kortelės negavo, jam suteikiama teisė gauti pakaitinę dovanų kortelę, jei išsiųstoji kortelė nėra panaudota. Jei negauta kortelė bus panaudota gavėjo vardu, dovanų kortelės pakeisti ar gauti už ją kompensacijos negalima.
  • Fizines dovanų korteles siunčiame tik kai kuriose Europos šalyse. Išsamų šių šalių sąrašą rasite čia.
  • Fizinės dovanų kortelės šiuo metu teikiamos tik anglų ir italų kalbomis. Jei užsisakote „Ryanair“ dovanų kortelę, gausite angliškąją jos versiją, tačiau užrašą ant kortelės galite pateikti bet kuria kalba. 
Grupės užsakymo informacija
Minimali grupė 15 (iki 189–197 keleivių, priklausomai nuo orlaivio). Grupiniams užsakymams reikalaujame, kad kiekvieną iki 24-ių nepilnamečių (2–15 metų) grupę lydėtų bent 1 suaugęs. Nepilnamečiams keliauti vieniems, be suaugusiojo (18 metų ir vyresni), nurodyto kiekviename skrydžio užsakyme, draudžiama. 
Kainos pasiūlymas Pasiūlymas galioja 5 dienas, priklausomai nuo kainos, vietos ir skrydžio prieinamumo
Mokėjimas 100 % užsakymo metu
Keleivių registravimas Visų keleivių vardai turi būti nurodyti 7 d. iki išvykimo
  Nurodytų keleivių pakeitimas arba keleivių pasirinkimas likus mažiau nei 7 dienų iki išvykimo, kainuoja po 50 € /£50 kiekvienam asmeniui
Pasirenkamos paslaugos Taikomos įprastos taisyklės
Datų / maršrutų pakeitimai Taikomos įprastos taisyklės
  Grupių skyriuje atliktų užsakymų perparduoti internetu negalima.
  • Kelionių kuponus išduoda „Ryanair Group“, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Airija (toliau – „Ryanair“).
  • Šios taisyklės ir sąlygos taikomos naudojantiems „Ryanair“ atsiskaitymo kuponus. Taikomos Bendrosios „Ryanair“ vežimo taisyklės ir sąlygos.
  • Atsiskaitymo kuponai galioja 4 metus nuo jų išdavimo dienos ir per šį laikotarpį gali būti panaudoti skrydžiams iš „Ryanair“ įsigyti; taip pat juos galima išgryninti praėjus 12 mėnesių nuo jų išdavimo datos (žr. toliau). 
  • Atsiskaitymo kuponai išduodami visiškai ir galutinai sutarus dėl bet kokių ir visų pretenzijų, kurias vadovaudamiesi ES reglamento Nr. 261/2004 7 straipsnio nuostatomis „Ryanair“ gali pateikti su pirminiu užsakymu susiję keleiviai.  Vadovaujantis ES reglamento Nr. 261/2004 arba bet kokių atitinkamų nacionalinių taisyklių nuostatomis, prisijungdami prie susitarimo schemos visi susiję keleiviai atsisako teisės į kompensaciją iš „Ryanair“  dėl 2018 m. liepos 25 d., liepos 26 d., rugpjūčio 10 d. ir rugsėjo 28 d. atšauktų ar atidėtų skrydžių ir įsipareigoja atšaukti visus ieškinius susijusius su šiuo klausimu.
  • Atsiskaitymo kuponų negalima išgryninti 12 mėnesių laikotarpyje, nuo jų išdavimo datos. Pasibaigus 12 mėnesių laikotarpiui atsiskaitymo kuponus galima išgryninti paspaudus čia.
  • Atsiskaitymo kuponus išgryninti galima tik ta pačia valiuta.
  • Atsiskaitymo kuponus (visą arba dalį sumos) galima perleisti tik pirminio užsakymo keleiviams.
  • Jeigu bendra skrydžių ir kitų paslaugų kaina viršija užsakymui išduoto(-ų) atsiskaitymo kupono(-ų) sumą, kainų skirtumą galima apmokėti kredito / debeto kortele arba per „PayPal“.
  • Jeigu užsakymui neišnaudosite visos atsiskaitymo kupono sumos, ją galėsite panaudoti kitiems užsakymams.
  • Atsiskaitymo kuponus galima panaudoti mokant už skrydžius, vietas lėktuve, įlaipinimą pirmenybės tvarka, registruotąjį bagažą, „Fast Track“ paslaugą, kūdikių reikmenų, muzikos ar sporto įrangos gabenimą, kelionės draudimą ir susijusius mokesčius, įmokas ar rinkliavas (išskyrus automobilių nuomą, pervežimo ar apgyvendinimo paslaugas).
  • Jei užsakymas apmokamas atsiskaitymo kuponu, užsakymo perduoti kitam keleiviui nebegalima (negalima keisti keleivio vardo ir pavardės).

„Ryanair“ Tiesioginio Bendradarbiavimo Paslauga Kelionių Agentūroms – Taisyklės Ir Sąlygos

A) „Ryanair“ tiesioginio bendradarbiavimo paslaugą kelionių agentūromis (toliau – TKA) tvarko ir valdo „Ryanair DAC“, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Ireland (Airija) (toliau – „Ryanair“).

B) Šios TKA taisyklės ir sąlygos (TKA sąlygos) taikomos kelionių agentūrų naudojamoms „myRyanair“ paskyroms (toliau – TKA paskyros).  Be to, taikomos Bendrosios „Ryanair“ gabenimo taisyklės ir sąlygos.

C) „Ryanair“ skrydžių paslaugas platina išimtinai internetu, „Ryanair“ svetainėje.

D) „Ryanair“ platina skrydžių paslaugas ir suteikia leidimą patvirtintoms fizinėms kelionių agentūroms (toliau FKA) parduoti „Ryanair“ grupės skrydžius ne internetu, naudojantis pasaulinio platinimo paslaugomis (toliau PPP) arba patvirtintomis TKA paskyromis.

E) Griežtai draudžiama prekiauti „Ryanair“ skrydžių paslaugomis bet kokiomis kitomis priemonėmis, išskyrus tas, kurias naudoti leidimą suteikė „Ryanair“. 

2.1  „Ryanair“ suteikia FKA teisę prekiauti „Ryanair“ skrydžių paslaugomis naudojantis TKA, tik ne internetu ir su sąlyga, kad FKA griežtai įsipareigoja laikytis toliau pateiktų nuostatų, su jomis sutinka bei užtikrina jų įgyvendinimą.

a)  Visi „Ryanair“ skrydžių užsakymai per TKA turi būti atliekami tik ne internetu. 

b)  FKA neturės prieigos prie „Ryanair“ nuolaidų, jų nereklamuos ir netaikys.

c)  Tikroji „Ryanair“ skrydžių paslaugų kaina, jei skelbiama, turi būti nurodyta aiškiai, skaidriai ir atskirai nuo papildomų mokesčių, priemokų ar nuolaidų.  Siekiant išvengti bet kokių abejonių, visi su FKA siūlomais paslaugų paketais susiję mokesčiai, priemokos ir (arba) nuolaidos turi būti nurodyti aiškiai ir skaidriai – jų negalima pateikti kaip tiesioginių ar netiesioginių „Ryanair“ mokesčių, priemokų ir (arba) nuolaidų, ar kitaip klaidinant pirkėjus. 

d)  FKA gali imti mokestį (užsakymo, kainos užtikrinimo, kelionių draudimo ir kt.) už papildomas paslaugas ar prekes ir jas reklamuoti, tačiau privalo griežtai užtikrinti, kad siūlomos paslaugos ar prekės nemenkintų „Ryanair“ grupės ir (arba) „Ryanair“ verslo modelio ir jam neprieštarautų.  Siekiant užtikrinti, kad nekiltų jokių neaiškumų, griežtai draudžiama siūlyti „skrydžio atšaukimo apsaugą“ (įskaitant skundų perdavimą pretenzijas administruojančioms įmonėms) arba „Premium klientų aptarnavimą“, jei tokios paslaugos atitinkamiems „Ryanair“ skrydžiams nesiūlomos.

e)  Griežtai draudžiama skundus perduoti pretenzijas administruojančioms įmonėms.

f)  Prieš klientui įsigyjant „Ryanair“ skrydžių paslaugas, FKA privalo:

i) supažindinti klientus su naujausiomis „Ryanair“ taisyklėmis ir sąlygomis, atitinkamų „Ryanair“ grupės oro linijų Bendrosiomis gabenimo taisyklėmis ir sąlygomis, „Ryanair“ privatumo politika ir bet kokiomis kitomis susijusiomis taisyklėmis, kurios gali būti pateiktos „Ryanair“ svetainėje (toliau – „Ryanair“ taisyklės), ir pasirūpinti, kad keleiviai jas patvirtintų prieš įsigydami paslaugas;

ii) informuoti klientus apie tai, kokiais duomenimis bus dalijamasi su „Ryanair“, ir aiškiai bei skaidriai supažindinti su toliau pateiktomis sąlygomis bei pasirūpinti, kad keleiviai jas patvirtintų prieš įsigydami paslaugas.

A) Tam, kad galėtų tvarkyti „Ryanair“ užsakymą (įskaitant registraciją internetu), keleiviai turės susikurti „myRyanair“ paskyrą ir prie jos prisijungti. 

B) Mokėjimo informaciją tvarkys tik FKA, o „Ryanair“ keleivio mokėjimo duomenų (išskyrus patvirtinimą, kad keleivis gavo kompensaciją, jei ji jam priklauso), kuriuos keleivis pateikė FKA kartu su užsakymu, negaus ir netvarkys, nebent keleivis mokėjimo duomenis pateiktų „Ryanair“ pats.  FKA tvarkys visas keleiviui priklausančias kompensacijas, susijusias su „Ryanair“ skrydžių paslaugomis, įsigytomis pagal šias TKA sąlygas&Cs.  Ryanair will process any refunds due to the passenger for any purchases made directly by the passenger on the Ryanair Website;.

C) „Ryanair“ siųs FKA visos keleiviams siunčiamos korespondencijos, susijusios su „Ryanair“ skrydžių paslaugomis, teikiamomis pagal šias TKA sąlygas, kopijas&Cs;.

D) FKA perduos „Ryanair“ pinigų grąžinimo keleiviams patvirtinimus.

E) Skrydžio sutarties su FKA sąlygos bus viršesnės už kai kurias „Ryanair“ taisyklių dalis.

Jei FKA nesilaikys tokių sąlygų, privalės kompensuoti visus dėl to „Ryanair“ patirtus nuostolius, žalą ar teisines išlaidas. 

g) FKA turi perduoti „Ryanair“ tikslius keleivio kontaktinius duomenis (el. pašto adresą, telefono numerį ir namų adresą), kuriuos keleivis pateikė FKA kartu su užsakymu. 

h) Visus prašymus dėl asmenų su judėjimo negalia ir (arba) šeimos vietų (ir kitus prašymus, kurių nepatenkinus bet kuriai iš Šalių gali kilti atsakomybė) FKA turi tiesiogiai perduoti „Ryanair“. 

i) Keleiviai skrydžiui registruotis turi patys, asmeninėse „myRyanair“ paskyrose, ir pasirūpinti, kad asmeniniai prisijungimo prie „myRyanair“ paskyros duomenys visuomet išliktų konfidencialūs, o FKA įsipareigoja imtis atitinkamų priemonių, kad tokie duomenys jiems netaptų žinomi. 

j) FKA įsipareigoją sumokėti „Ryanair“ už keleivio pasirinktas „Ryanair“ skrydžių paslaugas visą „Ryanair“ nustatytą kainą.  Gavus tokį mokėjimą, „Ryanair“ išsiųs keleiviui ir FKA patvirtinimo laišką.

k) Kartu su visa „Ryanair“ skrydžių paslaugų kaina FKA įsipareigoja sumokėti „Ryanair“ visus taikomus kortelės tvarkymo mokesčius.

l) Griežtai draudžiama atlikti tiesioginio debeto pavedimų grąžinimus, siekiant susigrąžinti sumokėtus pinigus ar dėl kitų priežasčių.

m) Vadovaujantis 2015 m. lapkričio 25 d. Europos Parlamento ir Tarybos direktyvos (ES) 2015/2302 dėl kelionių paketų ir susijusių kelionių paslaugų (Kelionių paketų direktyva) ir visų įgyvendinančių teisės aktų su vėlesniais jų pakeitimais, galiojančių bet kurioje ES valstybėje narėje (Kelionių paketų teisės aktai) nuostatomis, FKA bus laikoma kelionės organizatoriumi.  FKA prisiims visą atsakomybę kaip organizatorius pagal galiojančius Kelionių paketų teisės aktus.  Jei tokia organizatoriaus atsakomybė, nepaisant šių TKA sąlygų, tektų „Ryanair“, FKA privalės imtis visų būtinų priemonių, kad visiškai atlygintų bet kokią „Ryanair“ patirtą žalą ir išlaidas.

n) Jei vadovaujantis bet kokiais galiojančiais keleivių teisių reglamentais ar konvencijomis, įskaitant Reglamentą (EB) 261/2004, 1999 m. Monrealio konvenciją ir (arba) Kelionių paketų teisės aktus (toliau kartu – Keleivių teisių reglamentai) „Ryanair“ bus laikoma atsakinga dėl to, kaip FKA pardavė ‚Ryanair‘ skrydžius, FKA privalės imtis visų būtinų priemonių, kad visiškai atlygintų bet kokią „Ryanair“ patirtą žalą ir išlaidas. 

o) Jei „Ryanair“ skrydis, užsakytas vadovaujantis TKA sąlygomis, atšaukiamas arba keičiamas, o keleivis nusprendžia susigrąžinti pinigus, FKA įsipareigoja per dvidešimt keturias (24) valandas nuo keleivio prašymo grąžinti pinigus gavimo, pateikti „Ryanair“ atitinkamą prašymą grąžinti pinigus.  Tuomet „Ryanair“ pinigus grąžins FKA.  Gavusi pinigus FKA privalo užtikrinti, kad per tris (3) dienas nuo pinigų grąžinimo, visa suma bus grąžinta keleiviui.  FKA privalo turėti pinigų grąžinimo keleiviui įrodymą – FKA bankinio pavedimo lango nuotrauką.  „Ryanair“ gali pareikalauti, kad FKA pateiktų pinigų grąžinimo įrodymą, ką FKA įsipareigoja padaryti per septynias (7) dienas nuo „Ryanair“ prašymo gavimo. 

p) FKA įsipareigoja nenaudoti jokios TKA paskyros ir (arba) Ryanair.com svetainės, kad internetu prekiautų „Ryanair“ skrydžių paslaugomis, teiktų susijusius pasiūlymus, palengvintų pardavimus, ar leistų / padėtų (tiesiogiai ar netiesiogiai) tai daryti trečiosioms šalims.

q) Visiems užsakymams, atliktiems naudojantis TKA paskyra, taikomos šios TKA sąlygos.

3.1 Kai skrydžiai parduodami vadovaujantis šiomis TKA sąlygomis, „Ryanair“ visą susijusią korespondenciją papildomai siunčia FKA užsakyme nurodytu el. pašto adresu (toliau – kopijos adresas), įskaitant el. laiškus su informacija apie maršrutą, pakeitimus, atšaukimus, pinigų grąžinimą ir pan. (toliau – paslaugų laiškai).  Siekiant užtikrinti, kad nekiltų jokių neaiškumų, tarp paslaugų laiškų nėra reklaminių ar su keleivio elgesiu „Ryanair“ skrydžio metu susijusių laiškų.  „Ryanair“ visus paslaugų el. laiškus siųs tiesiogiai keleivio kontaktiniu el. pašto adresu, kurį FKA nurodė teikdama užsakymą. Šis keleivio el. pašto adresas turi būti nurodytas tiksliai.  Jeigu dėl bet kokios priežasties TKA paskyra bus uždaryta, „Ryanair“ laikysis šio punkto tol, kol bus įvykdyti visi ‚Ryanair‘ grupės skrydžiai, užsakyti taikant TKA sąlygas (už kuriuos „Ryanair“ buvo visiškai sumokėta), arba kol vadovaujantis šiomis TKA sąlygomis bus grąžinti pinigai (jei taikoma).

3.2 „Ryanair“ laiškai keleiviui dėl jo elgesio lėktuve (jei būtų toks poreikis) siunčiami tik keleiviui, o FKA el. pašto adresas nepridedamas. FKA bus informuojama kopijos adresu jei keleivis negalės pasinaudoti „Ryanair“ skrydžiu arba jei keleiviui reikės grąžinti pinigus.

3.3 „Ryanair“ turi teisę vienašališkai pakeisti šių TKA sąlygų nuostatas, prieš trisdešimt (30) dienų apie tai raštu pranešusi FKA. Jei FKA nesutinka su pakeitimais, ji gali uždaryti savo TKA paskyrą vadovaudamasi 6.3 punkto nuostatomis.

4.1 Abi šalys patvirtina, sutinka ir pripažįsta, kad:

a) „Ryanair“ yra „Ryanair“ svetainės ir viso susijusio turinio, intelektinio turto, dizaino, išdėstymo ir informacijos bei su „Ryanair“ veikla susijusių duomenų (toliau – duomenų bazės) savininkė;

b) FKA įsipareigoja nenaudoti jokios TKA paskyros, kad internetu prekiautų „Ryanair“ skrydžių paslaugomis, teiktų susijusius pasiūlymus, palengvintų pardavimus, ar leistų / padėtų (tiesiogiai ar netiesiogiai) tai daryti trečiosioms šalims.

c) FKA gali naudotis TKA paskyra tik su tikslu peržiūrėti „Ryanair“ skrydžių paslaugas ir parduoti jas ne internetu. TKA paskyros negalima naudoti siekiant platinti paslaugas internete, įskaitant mobiliąsias programėles;  

d) FKA negali platinti tarptautinių linijų ar bendrojo kodo sutarčių, kuriose numatytos „Ryanair“ skrydžių paslaugos;  

e) FKA ir visos esamos ar būsimos FKA įmonės be išankstinio raštiško „Ryanair“ arba „Ryanair“ patvirtinto partnerio leidimo negali naudoti kokių nors priemonių, skirtų tiesiogiai arba per trečiąsias šalis iš „Ryanair“ interneto svetainės ar duomenų bazės išgauti duomenis, įskaitant informaciją apie kainas, skrydžius, tvarkaraščius ir papildomas paslaugas (įskaitant vietas, bagažą ir pirmenybinį įlaipinimą), ir (arba) padėti tai daryti trečiosioms šalims.  

f) FKA įsipareigoja komerciniais tikslais „myRyanair“ paskyrų nekurti. 

5.1 Prieš gaudama leidimą susikurti TKA paskyrą, FKA turės pateikti „Ryanair“ 1 priede nurodytą informaciją, kuri kartais bus atnaujinama (toliau – prieigos prašymas).  Visa prieigos prašyme pateikta FKA informacija turi būti teisinga ir tiksli.

5.2 Pateikus teisingą prieigos prašymą, „Ryanair“ jį patvirtins arba atmes savo pačios nuožiūra, o sprendimo priežasčių pateikti neprivalės.  „Ryanair“ taip pat gali FKA paprašyti pateikti papildomos informacijos.  

6.1 Nepaisant bet kokio šių TKA sąlygų punkto, sutartis nutraukiama:

a) nedelsiant, jei FKA ir (arba) jai pavaldžios įmonės pažeidžia FKA įsipareigojimus ir (arba) 4 punkto nuostatas; 
 
b) nedelsiant, jei FKA ir (arba) jai pavaldžios įmonės elgiasi nesąžiningai, aplaidžiai arba piktnaudžiauja, įskaitant elgesį, kuris „Ryanair“ nuomone gali sukelti arba sukėlė žalą, įskaitant neigiamą poveikį „Ryanair“ arba „Ryanair“ grupės įmonės reputacijai; 

c) nedelsiant, jei FKA negali sumokėti skolų, priverstinai ar savanoriškai likviduojama, sudaro savanorišką susitarimą su kreditoriais arba pasiūlo jį sudaryti, sušaukia kreditorių susirinkimą, paskiria bankroto administratorių, valdytoją, auditorių ar patikėtinį, dėl kokių nors priežasčių nustoja vykdyti veiklą arba yra tokioje būsenoje, kuri „Ryanair“ nuomone reiškia, kad FKA yra nepajėgi sumokėti skolas; 

d) bet kuriuo metu, apie tai prieš trisdešimt (30) dienų raštiškai įspėjus FKA.  „Ryanair“ tokį pranešimą gali pateikti savo pačios nuožiūra ir sprendimo uždaryti TKA paskyrą priežasčių nurodyti neprivalo.

6.2 TKA paskyros uždarymo atveju:

a) FKA privalo laikytis šių TKA sąlygų tol, kol bus įvykdytas paskutinis skrydis, užsakytas naudojantis TKA paskyra, arba kol keleivis iš FKA susigrąžins visą sumokėtą sumą (skrydžio atšaukimo ar vėlavimo atveju);

b) FKA privalo pašalinti iš savo patalpų ir (arba) svetainės bet kokią informaciją, kurioje tiesiogiai arba netiesiogiai minima „Ryanair“. 

6.3 Nepaisant jokių TKA sąlygų, FKA gali bet kuriuo metu uždaryti TKA paskyrą, prieš trisdešimt (30) dienų apie tai informavusi „Ryanair“ el. pašto adresu travelagentdirect@ryanair.com 

6.4 FKA įsipareigojimai pagal šias TKA sąlygas, kartu su 4 punkte išvardytomis ribojamomis veiklomis, galioja iki tol, kol bus įvykdytas paskutinis skrydis, užsakytas naudojantis TKA paskyra ir (arba) laikomas TKA paskyroje, arba kol FKA keleiviui negrąžins visos sumokėtos sumos (skrydžio atšaukimo ar vėlavimo atveju).