Už „Ryanair“ bilietus sumokėti pinigai paprastai negrąžinami. Jei jūsų skrydis įvyko ir jūs nekeliavote, teisės susigrąžinti pinigus neturite. Galbūt turėjote pagrįstų priežasčių nekeliauti, tačiau mūsų verslo modelis yra paprastas – pinigų nekeliavusiems asmenims negrąžiname, nes skrydžio metu jūsų užsakyta vieta buvo tuščia.
Retais atvejais, kai „Ryanair“ atšaukia jūsų skrydį, nevykdo skrydžio pagal tvarkaraštį arba atsisako jus skraidinti, galite turėti teisę susigrąžinti už bilietus sumokėtas pagal vadovaujantis Reglamento (EB) Nr. 261/2004 nuostatomis. Taip pat galite turėti teisę į pinigų grąžinimą, jei artimiausias šeimos narys, kuris nekeliauja su jumis, miršta per 10 dienas nuo užsakyto skrydžio arba jei kas nors užsakytas asmuo mirė prieš kelionę.