Jei užsisakėte tiesiogiai svetainėje Ryanair.com, pateikėte prašymą grąžinti pinigus dėl skrydžio sutrikdymo ir turite teisę susigrąžinti lėšas, lėšos į „Ryanair Wallet“ (piniginę) bus pervestos per 24 val. Jei „Ryanair Wallet“ (piniginėje) esančius pinigus norite susigrąžinti į savo banko sąskaitą, tai galite padaryti vienu spustelėjimu. Lėšos į jūsų sąskaitą bus pervestos per 5 darbo dienas.
Jei užsisakėte ne per „Ryanair“, o internetinę kelionių agentūrą (IKA), lėšų grąžinimas gali užtrukti, nes pirmiausia turėsime patvirtinti jūsų duomenis. Kad galėtume patvirtinti jūsų duomenis, jūs turite:
atsisiųsti, užpildyti ir pateikti kliento patvirtinimo formą, kurią rasite čia.
Tuomet „Ryanair“ lėšas grąžins tiesiogiai jums.