Jei skrydį užsisakėte per internetinę kelionių agentūrą (IKA), galimai negavome jūsų asmeninių kontaktinių ar mokėjimo duomenų. Kad galėtume grąžinti lėšas tiesiogiai jums, turėsime patvirtinti jūsų duomenis. Todėl prašome:
atsisiųsti, užpildyti ir pateikti kliento patikrinimo formą, kurią rasite čia.
Tuomet „Ryanair“ pinigus grąžins tiesiogiai jums.
Tam tikromis aplinkybėmis Jums grąžinama suma gali būti grąžinta internetinei kelionių agentūrai, kurios paslaugomis naudojotės, todėl tokiu atveju, norint susigrąžinti pinigus, turėsite kreiptis į savo internetinę kelionių agentūrą. Jeigu kelionių agentūrai reikia įgaliojimo rašto, spustelėkite čia.