Pretenzijos dėl apgadinto / pavėluotai pristatyto bagažo apdorojamos per 15 darbo dienų, o pretenzijos dėl prarasto bagažo – per 28 darbo dienas arba pasibaigus atsekimo procedūrai.
Gavę naujienų apie jūsų pretenziją susisieksime su jumis paprastuoju arba el. paštu.