Atvykimo oro uoste pranešę apie registruotąjį bagažą, kuris buvo apgadintas, prarastas arba pavėluotai pristatytas, ir gavę Turtinių nuostolių ataskaitą (PIR), galite „Ryanair“ pateikti pretenziją.
Šią pretenzijos dėl bagažo formą rasite čia.
Pretenzijoje turite nurodyti 10 simbolių bylos numerį, kurį rasite PIR ataskaitoje. Šis numeris (pvz., STNFR12345) pateiktas ataskaitos viršuje. Pretenzijos netvarkomos, jei apie problemą nebuvo pranešta atvykimo oro uoste ir PIR nebuvo išduotas.