Kaip pateikti pretenziją dėl prarasto / apgadinto / pavėluotai pristatyto bagažo?

Atvykimo oro uoste pranešę apie registruotąjį bagažą, kuris buvo apgadintas / prarastas arba pavėluotai pristatytas ir gavę Turtinių nuostolių ataskaitą (PIR), galite pateikti pretenziją „Ryanair“. Šią pretenzijos dėl bagažo formą rasite čia. Pretenzijoje turite nurodyti 10 simbolių bylos numerį, kurį rasite PIR ataskaitoje. Bylos numeris nurodytas ataskaitos viršuje (pvz., STNFR12345). Pretenzijas nagrinėjame tik tokiu atveju, jei apie įvykį pranešate atvykimo oro uoste ir įgyjate PIR numerį.