Užsakyto skrydžio datos / laiko ar maršruto keitimas kelionės dieną
Pasirinkus „Flexi Plus“, užsakytą skrydį kelionės dieną galima nemokamai pakeisti į to paties maršruto skrydį (jei yra laisvų vietų). Jei užsakytą skrydį skrydžio dieną pakeisite į skrydį kitu maršrutu, nereikės mokėti skrydžio keitimo mokesčio, tačiau reikės sumokėti kainų skirtumą. Jei skrydį keičiate į kitą, jį galite pakeisti likus ne mažiau kaip valandai iki pirminio skrydžio išvykimo laiko. Jei renkatės ankstesnį skrydį, galite jį pakeisti:
- ne vėliau kaip 40 min. iki naujojo skrydžio, jei skrydžio pakeitimą atliksite oro uosto bilietų kasoje;
- ne vėliau kaip 1 valanda iki naujo skrydžio, jei skrydžio pakeitimą atliksite susiekę su mumis.
Užsakyto skrydžio ar maršruto keitimas prieš kelionės dieną
Jei išvykstantį skrydį pakeisite viena ar keliomis dienomis prieš arba po skrydžio, skrydžio keitimo mokestis nebus taikomas, tačiau turėsite sumokėti kainų skirtumą. Keitimą galite atlikti ne vėliau kaip 1 val. iki pirminio skrydžio išvykimo laiko. Jei renkatės ankstesnį skrydį, galite jį pakeisti:
- ne vėliau kaip 40 min. iki naujojo skrydžio, jei skrydžio pakeitimą atliksite oro uosto bilietų kasoje;
- ne vėliau kaip 1 val. iki naujo skrydžio, jei skrydžio pakeitimą atliksite susiekę su mumis.
Jei skrydžiui jau užsiregistravote, turėsite susisiekti su mumis, kad mes panaikintume šio skrydžio registraciją, o jūs galėtumėte jį pakeisti. Keleiviai įsigiję „Flexi Plus“ nemokamai registruotis gali oro uoste.
Mūsų svetainės skirsnyje „Mano užsakymai“ galite pasikeisti visų skrydžių maršrutus. Jei išvykstamasis skrydis jau įvyko, grįžtamojo skrydžio maršrutą galite pakeisti tik oro uosto bilietų kasoje arba paskambinę į skambučių centrą. Keisti maršrutą galima tik tarp tos pačios išvykimo ir paskirties šalies.
Kai keičiate skrydį, „Flexi Plus“ užsakymo paslaugos galioja ir naujam skrydžiui (jei įmanoma). Jei paslaugos perkelti negalima, už „Flexi Plus“ sumokėtų pinigų susigrąžinti negalėsite.
„Flexi Plus“ – vardo ar pavardės keitimas
Keičiant vardą ar pavardę taikoma 13-ta taisyklė, t. y. būtina sumokėti atitinkamą mokestį.