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Ryanair Chatbot offre assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Inoltre, i nostri addetti all’assistenza clienti sono a tua disposizione se hai bisogno di ulteriore assistenza.
I nostri operatori sono disponibili:
Dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 CET
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Nuove prenotazioni/Richieste generali: Le chiamate al numero +39 0230560007 vengono addebitate alle tariffe locali.

*Le chiamate da cellulare e da altri canali potrebbero comportare dei costi aggiuntivi.

 

Le linee telefoniche sopra indicate sono disponibili:

Dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 CET
Sabato dalle 09:00 alle 19:00 CET
Domenica dalle 10:00 alle 19:00 CET

Le chiamate possono essere registrate sia per finalità formative che qualitative. I dati delle chiamate vengono conservati per almeno 90 giorni.

Ricorda che prenotazioni e modifiche effettuate tramite il nostro Contact Centre saranno soggette a maggiorazioni se potevano essere effettuate online.

Per aiutarci a gestire al meglio la tua richiesta, dovrai chiamarci dal numero di cellulare utilizzato al momento della prenotazione.
Se non riesci a chiamare dal numero di cellulare inserito in fase di prenotazione , puoi aggiornarlo nella sezione dei dettagli di contatto della prenotazione accedendo al tuo account myRyanair.
Si prega di tenere pronto il numero di riferimento della prenotazione.

Se ci stai contattando più di 30 giorni prima della partenza del tuo volo, saremo lieti di assisterti tramite Live Chat facendo clic qui.

Ricorda che le prenotazioni o le modifiche alle prenotazioni effettuate tramite il nostro Centro assistenza comporteranno costi più elevati se la prenotazione o la modifica potevano essere effettuate online.

Le nostre linee telefoniche sono aperte:

Dal lunedì al venerdì: dalle 09:00 alle 20:00 CET

Sabato: 09:00-19:00 CET

Domenica: 10:00-19:00 CET

Lingua disponibile: inglese, tedesco

+35316971368 Le chiamate vengono addebitate alle tariffe locali/internazionali a seconda della località.

Lingue disponibili: italiano, spagnolo, francese, polacco e portoghese

+35312555212 Le chiamate vengono addebitate alle tariffe locali/internazionali a seconda della località.

*Le chiamate da cellulari e altre reti potrebbero costare di più.

Si ricorda che le chiamate possono essere registrate ai fini di formazione e qualità. Le chiamate registrate sono conservate per almeno 90 giorni.

 

Il modo più rapido per inviare le tue domande/feedback e farli gestire dal nostro team del servizio clienti è compilare il modulo Domande/Feedback online. Questo modulo ci aiuterà a indirizzare il tuo problema specifico alla persona giusta e ti risponderemo entro 10 giorni lavorativi.

Modulo Domande/Feedback online