Modifiche volo

È possibile modificare il volo online fino a 2,5 ore prima dell’orario di partenza programmata del volo originale o del nuovo volo, a seconda di quale evento si verifichi prima. Le modifiche sono soggette al pagamento di un supplemento, addebitato a persona per volo. Consulta la nostra Tabella dei Supplementi Facoltativi per maggiori dettagli. Devi inoltre pagare la differenza tra la tariffa originale, più eventuali supplementi per servizi opzionali (come i bagagli da stiva) pagati all’atto della prenotazione, e la tariffa/il supplemento disponibili al momento della modifica. Se la nuova tariffa/supplemento è più economica della tariffa/supplemento originale, non rimborseremo la differenza.

Per modificare il tuo volo, vai su “Le mie prenotazioni” sul sito web o sull’app mobile di Ryanair e seleziona il volo che desideri modificare.

Cambia volo

  1. Fai clic su “Le mie prenotazioni” sul sito web Ryanair o su “I miei viaggi” sull’app mobile. 
  2. Accedi al tuo account myRyanair.
  3. Seleziona “Gestisci questa prenotazione” sulla prenotazione che desideri modificare.
  4. Seleziona l’opzione “Modifica il tuo volo” e scegli il volo che desideri modificare.
  5. Fornisci i dettagli (data, ora o tratta) del/i nuovo/i volo/i che desideri sostituire al/ai volo/i originale/i.
  6. Visualizzerai la ripartizione del prezzo e, se desideri procedere con la modifica, potrai selezionare “Continua”.
  7. Procedi con il pagamento per la differenza tariffaria e per le tasse di cambio volo applicabili.
  8. Quando hai inserito i dettagli pagamento e hai fatto clic su “Paga ora”, riceverai via email l'itinerario aggiornato con il tuo nuovo volo.

Cambia volo

Puoi modificare online i seguenti dettagli associati alla tua prenotazione:

  • Data e ora di partenza del volo, fino a 2,5 ore prima dell’orario di partenza programmato del tuo volo;
  • Tratta del volo (aeroporto di partenza e destinazione) fino a 2,5 ore prima dell’orario di partenza programmato del tuo volo;
  • Cambio del nome fino a 2 ore prima dell’orario di partenza programmato del tuo volo.

Non è possibile sostituire un volo nazionale con un volo internazionale o viceversa a causa di problematiche relative all’applicazione dell’IVA.

I seguenti dettagli del volo non possono essere modificati online e per modificarli dovrai contattarci.

  • Uno o più voli di un passeggero su una prenotazione multi-passeggero;
  • Una modifica parziale ad un solo volo in una prenotazione di andata e ritorno (ad es. cambio di aeroporto nella tratta di ritorno). Vedere un esempio di seguito:
    • Voli originali: Dublino -> Stansted / Stansted -> Dublino
    • Modificare in: Dublino -> Stansted / Luton -> Dublino
  • Ipotesi in cui sia stato applicato un sussidio per famiglia numerosa residente in Spagna o spagnola.

No, non è possibile apportare questa modifica online, ma puoi contattarci per richiedere la modifica, contattaci.

Se sei lontano da casa e hai bisogno di rientrare con urgenza, contatta il nostro team del Servizio clienti qui e cercheremo di aiutarti a tornare il più in fretta possibile. Il nostro team del Servizio clienti è disponibile 7 giorni su 7 nei seguenti orari:

Dal lunedì al venerdì dalle 09:00 - 20:00 CET

Sabato dalle 09:00 - 19:00 CET

Domenica dalle 10:00 - 19:00 CET

Sì. Vai su “Le mie prenotazioni” sul nostro sito web o sull’app mobile e seleziona il volo che desideri modificare. Tieni presente che il nostro sistema esegue automaticamente il check-out anche se non completi la modifica. Se hai effettuato il check-in e vai su “Le mie prenotazioni” per cercare voli alternativi, ma senza completare la modifica, dovrai effettuare nuovamente il check-in prima di viaggiare.

Se hai ricevuto un avviso di errore generico o un avviso di pagamento durante la modifica, ti consigliamo di controllare lo stato del volo per verificare se la modifica è stata implementata.

  • Controlla la tua e-mail per una nuova conferma di prenotazione e per ricevere conferma che le modifiche siano state completate.
  • Vai su “Le mie prenotazioni” e controlla i dettagli del tuo prossimo viaggio. Se le modifiche non sono state apportate e c’è un pagamento in sospeso sulla tua prenotazione, dovrai pagare il saldo o il/i nuovo/i volo/i sarà/saranno cancellato/i e il/i volo/i originale/i sarà/saranno ripristinato/i.

Se il pagamento è stato rifiutato durante la modifica del volo, ti consigliamo di controllare lo stato del volo per verificare se la modifica è stata implementata. Puoi controllarlo accedendo a “Le mie prenotazioni” e verificando i dettagli del tuo prossimo viaggio. Se il pagamento viene rifiutato, ti consigliamo di riprovare utilizzando un’altra forma di pagamento. 

No. Una volta che il volo è partito, non è possibile apportare modifiche poiché i posti che hai prenotato in tua assenza sono rimasti vuoti.

Le modifiche al volo possono essere effettuate fino a 2,5 ore prima dell’orario di partenza del volo e dovrai pagare un supplemento per la modifica insieme a qualsiasi differenza di prezzo tra la tariffa originale e quella nuova, se applicabile.

I clienti con tariffa Flexi Plus possono modificare il volo prenotato il giorno del viaggio, senza alcun addebito, con un volo sulla stessa tratta del volo originale (se è disponibile un posto a sedere). I clienti con tariffa Flexi Plus possono, inoltre, modificare il volo prenotato il giorno del viaggio stesso con un volo su una tratta diversa e non dovranno pagare il supplemento per la modifica del volo, ma dovranno pagare eventuali differenze tariffarie. Se modificano il volo con un volo in partenza uno o più giorni prima o dopo il volo originale, non dovranno pagare un supplemento di modifica del volo, ma dovranno pagare eventuali differenze di tariffa.

Quando cambi volo, riceverai un’e-mail di conferma aggiornata che rappresenta la ricevuta/prova d’acquisto.