Modifiche volo

È possibile modificare il volo online fino a 2,5 ore prima dell’orario di partenza programmata del volo originale o del nuovo volo, a seconda di quale evento si verifichi prima. Le modifiche sono soggette al pagamento di un supplemento, addebitato a persona per volo. Consulta la nostra Tabella dei Supplementi Facoltativi per maggiori dettagli. Devi inoltre pagare la differenza tra la tariffa originale, più eventuali supplementi per servizi opzionali (come i bagagli da stiva) pagati all’atto della prenotazione, e la tariffa/il supplemento disponibili al momento della modifica. Se la nuova tariffa/supplemento è più economica della tariffa/supplemento originale, non rimborseremo la differenza.

Per modificare il tuo volo, vai su “Le mie prenotazioni” sul sito web o sull’app mobile di Ryanair e seleziona il volo che desideri modificare.

Cambia volo

1. Fai clic su “Le mie prenotazioni” sul sito web Ryanair o su “I miei viaggi” sull’app mobile. 
2. Accedi al tuo account myRyanair.
3. Seleziona “Gestisci questa prenotazione” sulla prenotazione che desideri modificare.
4. Seleziona l’opzione “Modifica il tuo volo” e scegli il volo che desideri modificare.
5. Fornisci i dettagli (data, ora o tratta) del/i nuovo/i volo/i che desideri sostituire al/ai volo/i originale/i.
6. Visualizzerai la ripartizione del prezzo e, se desideri procedere con la modifica, potrai selezionare “Continua”.
7. Procedi con il pagamento per la differenza tariffaria e per le tasse di cambio volo applicabili.
8. Quando hai inserito i dettagli pagamento e hai fatto clic su “Paga ora”, riceverai via email l'itinerario aggiornato con il tuo nuovo volo.

Cambia volo

Puoi modificare online i seguenti dettagli associati alla tua prenotazione:

• Data e ora di partenza del volo, fino a 2,5 ore prima dell’orario di partenza programmato del tuo volo;
• Tratta volo (aeroporto di partenza e arrivo) fino a 2,5 ore prima dell’orario di partenza programmata del tuo volo. Puoi cambiare tratta o spostare la tua tratta, ma devi volare da/per non più di due Paesi;
• Cambio del nome fino a 2 ore prima dell’orario di partenza programmato del tuo volo.

Non è possibile sostituire un volo nazionale con un volo internazionale o viceversa a causa di problematiche relative all’applicazione dell’IVA.

I seguenti dettagli del volo non possono essere modificati online e per modificarli dovrai contattarci.

• Uno o più voli di un passeggero su una prenotazione multi-passeggero;
• Ipotesi in cui sia stato applicato un sussidio per famiglia numerosa residente in Spagna o spagnola.

Sì, puoi modificare la tratta del tuo volo di ritorno online. Hai la possibilità di volare da o verso diversi aeroporti rispetto alla tua prenotazione originale, a condizione che gli aeroporti di partenza e/o di arrivo siano situati negli stessi Paesi. Vedere un esempio di seguito:

• Voli originali - Dublino -> Stansted / Stansted -> Dublino

• Modificare in – Dublino -> Stansted / Manchester -> Dublino

Se sei lontano da casa e hai bisogno di rientrare con urgenza, contatta il nostro team del Servizio clienti qui e cercheremo di aiutarti a tornare il più in fretta possibile. Il nostro team del Servizio clienti è disponibile 7 giorni su 7 nei seguenti orari:

Dal lunedì al venerdì dalle 09:00 - 20:00 CET

Sabato dalle 09:00 - 19:00 CET

Domenica dalle 10:00 - 19:00 CET

Sì. Vai su “Le mie prenotazioni” sul nostro sito web o sull’app mobile e seleziona il volo che desideri modificare.

Se decidi di non viaggiare sul tuo volo di andata (la prima tratta del tuo viaggio), il tuo volo di ritorno non sarà cancellato.

Ryanair opera con un modello point-to-point, il che significa che ogni volo viene trattato come un segmento separato. Quindi, anche se perdi o scegli di non utilizzare il tuo volo di andata, puoi comunque viaggiare sul tuo volo di ritorno come da prenotazione.

Se hai ricevuto un avviso di errore generico o un avviso di pagamento durante la modifica, ti consigliamo di controllare lo stato del volo per verificare se la modifica è stata implementata.

• Controlla la tua e-mail per una nuova conferma di prenotazione e per ricevere conferma che le modifiche siano state completate.
• Vai su “Le mie prenotazioni” e controlla i dettagli del tuo prossimo viaggio. Se le modifiche non sono state apportate e c’è un pagamento in sospeso sulla tua prenotazione, dovrai pagare il saldo o il/i nuovo/i volo/i sarà/saranno cancellato/i e il/i volo/i originale/i sarà/saranno ripristinato/i.

Se il pagamento è stato rifiutato durante la modifica del volo, ti consigliamo di controllare lo stato del volo per verificare se la modifica è stata implementata. Puoi controllarlo accedendo a “Le mie prenotazioni” e verificando i dettagli del tuo prossimo viaggio. Se il pagamento viene rifiutato, ti consigliamo di riprovare utilizzando un’altra forma di pagamento. 

No. Una volta che il volo è partito, non è possibile apportare modifiche poiché i posti che hai prenotato in tua assenza sono rimasti vuoti.

Le modifiche al volo possono essere effettuate fino a 2,5 ore prima dell’orario di partenza del volo e dovrai pagare un supplemento per la modifica insieme a qualsiasi differenza di prezzo tra la tariffa originale e quella nuova, se applicabile.

I clienti con tariffa Flexi Plus possono modificare il volo prenotato il giorno del viaggio, senza alcun addebito, in un volo sulla stessa tratta del volo originale o su una tratta differente (se è disponibile un posto a sedere), pagando la differenza di tariffa. Se passano a un volo in partenza uno o più giorni prima o dopo il volo originale, non dovranno pagare una tariffa modifica volo, ma dovranno pagare eventuali differenze di tariffa.

Quando cambi volo, riceverai un’e-mail di conferma aggiornata che rappresenta la ricevuta/prova d’acquisto.