Se il viaggio richiede la verifica della documentazione relativa al visto, occorre caricarla durante il check-in online seguendo questi passaggi tramite l’app Ryanair:
- Recupera la tua prenotazione inserendo il riferimento prenotazione.
- Tocca su “Effettua il check-in” del volo.
- Continua quando richiesto e seleziona “Inizia verifica”.
- Esegui la scansione del passaporto quando richiesto.
- Scansiona la documentazione di viaggio seguendo le istruzioni sullo schermo.
- Aspetta una risposta.
Se non riesci a completare il processo di verifica online dopo 3 tentativi a causa di documenti non supportati, non validi o scansionati in modo errato, effettuerai il check-in, ma otterrai una carta d’imbarco limitata e la tua documentazione relativa al visto dovrà essere verificata manualmente in aeroporto. Se non verifichi la tua documentazione relativa al visto online per motivi non correlati a Ryanair (ad es., scegli di non verificare i tuoi documenti online o non tenti di verifica 3 volte in caso di errore), non effettuerai il check-in. In questo caso, dovrai effettuare il check-in presso il banco dell’aeroporto e pagare il relativo supplemento check-in in aeroporto come indicato nella nostra Tabella delle tariffe.
Riceverai una risposta immediata:
- DOCUMENTAZIONE VERIFICATA: la tua documentazione di viaggio è stata verificata con successo.
- DOCUMENTAZIONE RIFIUTATA: la tua documentazione di viaggio non è valida per il viaggio o non è attualmente supportata.
- ERRORE NELLA SCANSIONE DELLA DOCUMENTAZIONE: Si è verificato un problema durante l’elaborazione della documentazione di viaggio.
La documentazione relativa al visto caricata viene conservata da Ryanair per 18 mesi.