Potresti avere diritto a un rimborso del tuo biglietto nelle seguenti circostanze:
- Il tuo volo è stato cancellato;
- Il tuo volo ha subito un ritardo di oltre 5 ore;
- L’orario di partenza è riprogrammato di almeno 5 ore;
- In caso di lutto di un passeggero prenotato o di lutto di un parente stretto che non viaggia con te.