Keresés
Utasok hozzáadása/eltávolítása a foglaláson
Ha már elvégezted a foglalást, és csecsemőt szeretnél hozzáadni (0–2 éves korig), a következőt kell tenned:
- Kattints a „Foglalásaim” menüpontra a Ryanair weboldalán.
- Jelentkezz be a myRyanair-fiókodba.
- Válaszd a „Foglalás kezelése” lehetőséget a módosítani kívánt foglalásnál.
- Válaszd a bal oldali menüből a „Kiskorúak hozzáadása” lehetőséget, majd kattints a „Csecsemő hozzáadása” gombra.
- Add meg a csecsemő nevét és születési dátumát.
- Válaszd ki azt a felnőtt utast, akivel a csecsemő utazik.
- Kattints a Csecsemő hozzáadása lehetőségre.
- Fizesd ki a csecsemőre vonatkozó díjat.*
- A csecsemőt ekkor hozzáadjuk a foglaláshoz.
Amint a módosítás megerősítésre került, visszakerülsz a közelgő utazás oldalára, és a csecsemőt amellett a felnőtt utas mellett láthatod, akivel utazik.
Ha csecsemő hozzáadásakor ülőhely(ek) módosítására van szükség, akkor a rendszer az ülőhelytérképre irányít, hogy megerősítsd a módosításokat.
Csecsemővel utazó felnőttek a saját engedélyezett poggyász mellett egy darab, 5 kg-ot meg nem haladó babatáskát hozhatnak a fedélzetre. Ezenkívül egy darab teljesen összecsukható babakocsit, valamint egy másik kisebb tárgyat (pl. gyermekülés, babahordozó) térítésmentesen vihetsz fel a gépre. Gondoskodj róla, hogy a babakocsit a poggyászleadási pultnál vagy a beszállókapunál felcímkézzék. Minden egyéb tárgyat (maximum 20 kg-ig) külön díj ellenében fel kell adnod, és ez a poggyásztérben kerül szállításra. További poggyászinformációkért kattints ide.
Ha a csecsemő a visszaút előtt betölti a 2 évet, teljes árú felnőtt jegyet kell vásárolni számára a retúr járathoz. Kérjük, Lépj kapcsolatba velünk, ha ez a helyzet.
*Ellenőrizd a csecsemőknek járó díjat a díjtáblázatunkban itt.
Kiskorúaknak (<16) egy felnőtt (18+) kíséretében kell utazniuk ugyanazon a foglaláson. Ha már rendelkező felnőtt utasra (18+) vonatkozó foglalással, és most hozzá szeretnél adni egy kiskorút, akkor:
(1) A kiskorú nevét használva eszközölj egy újabb felnőtt (16+) foglalást.
(2) Ezt kapcsold össze az eredeti felnőtt (18+) foglalásoddal az alábbi utasítások szerint.
Útmutató a foglalások összekapcsolásához
- Lépj az eredeti felnőtt foglaláshoz, és válaszd a „Kiskorúak hozzáadása” lehetőséget a bal oldali menüből.
- Válaszd ki vagy keresd meg az új felnőtt foglalást, amelyet létrehoztál, add meg a kiskorú(ak) születési dátumát (dátumait). A két foglalás ezzel össze lesz kapcsolva, és az utastípusok frissülnek.
- Az utasfelvételt mindkét foglalásnál online kell elvégezned, máskülönben a repülőtéren díjat kell fizetned ezért. A kiskorúak az online utasfelvétel során ideiglenes beszállókártyát kapnak.
- Ha gyermek számára vásárolsz ülőhelyet, azt javasoljuk, hogy az eredeti foglalásban szereplő egyik felnőtthöz a lehető legközelebb válassz ülőhelyet.
- Amikor megérkezel a repülőtérre, fáradj az utasfelvételi pulthoz, ahol minden kiskorú számára érvényes beszállókártyát biztosítunk.
- Azokhoz a gyermekekhez, akiknek nincs kijelölt ülőhelyük, az utasfelvételi pultnál lévő személyzet ülőhelyeket rendel egy felnőtt mellé. Ha ez nem lehetséges, a fedélzeti személyzet segít, hogy egymás mellé ülhessetek.
- Felhívjuk a figyelmedet, hogy ha a foglalások össze vannak kapcsolva, a webhelyünkön/alkalmazásunkon keresztül nem lehet módosítani egyik foglalást sem. Ha módosítani szeretnéd a foglalás(oka)t, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
Nem szükséges felnőttet hozzáadni egy meglévő foglaláshoz, mivel a felnőtt jegyek egyénileg is megvásárolhatók.
Ha a foglalásban szereplő utasok egyike nem tud utazni, nincs szükség további lépésekre. Nem tudjuk eltávolítani őt a foglalásból, és nem adunk visszatérítést.