Ha nem vagy elégedett a döntéssel, a következőket teheted:
1. Lépj kapcsolatba a helyi ADR-rel. Az országodban működő alternatív vitarendezési testületek (ADR-ek) listáját itt találod.
2. Igényelj kártérítést. A költségtérítésre és a kártérítésre vonatkozó igényeket külön kell benyújtani, és a felülvizsgálatuk is külön történik. Ide kattintva benyújthatod kártérítési igényedet.