Meg kell bizonyosodnunk arról, hogy igénylő személyként ténylegesen a foglalásban szereplő egyik utas vagy, mielőtt beadhatnád igényedet az ügyfelek rendelkezésére álló igénylő űrlapon.
Ha a foglalásban szereplő utas vagy, akkor ezt az úti okmányod ellenőrzésével kell megerősítened, így meggyőződhetünk arról, hogy ténylegesen a foglalásban szereplő utasról van szó, s hogy valóban a myRyanair-fiók tulajdonosa vagy.
Ha egy családtagod vagy barátod nevében nyújtasz be igényt, azt biztonsági okokból az ő saját myRyanair fiókjukon keresztül kell megtenned.