A jegy visszatérítésére az alábbi esetekben lehetsz jogosult:
- Ha a járatodat törölték;
- Ha 5 óránál hosszabb járatkésést tapasztaltál;
- Ha a menetrend szerinti indulási idő legalább 5 órát csúszik;
- Lefoglalt utas vagy nem Önnel utazó közvetlen családtag gyásza esetén.