A járatfennakadás miatti kártérítésre való jogosultság a jogosultsági feltételektől függ.
- Ha a járat késése vagy törlése a Ryanair hatáskörén kívül esik. Ezek olyan rendkívüli körülmények, amelyeket minden észszerű intézkedés ellenére sem lehetett volna elkerülni. Ide tartoznak a kedvezőtlen időjárási körülmények, jégtelenítés, villámcsapás, kifutópálya vagy repülőtér lezárása, sztrájk, a légiközlekedés-irányítással kapcsolatos problémák, madárütközés, idegen tárgyak törmeléke, külső kezelési nehézségek, biztonsági és orvosi vészhelyzetek;
- Ha a járattörlésről a menetrend szerinti indulási dátum előtt több mint 14 nappal értesítést kaptál.
- Ha a járat késik, azonban a célállomásra kevesebb, mint 3 óra késéssel érkezik.