Minden elveszett, késve érkező vagy sérült feladott poggyászt jelenteni kell az érkezési repülőtéren az Elveszett Tárgyak pultjánál. Ha ez megvan, akkor be kell nyújtanod a reklamációt a Ryanairnek (az 1999-es Montreáli Jegyzőkönyvben és a Ryanair Elveszett, késve érkező vagy sérült poggyászra vonatkozó szabályzatában meghatározott határidőn belül – lásd):
- Sérült poggyász - Miután bejelentetted az érkezési repülőtéren, a sérüléstől számított 7 napon belül reklamációt kell benyújtani a Ryanair felé;
- Elkeveredett poggyász – Miután bejelentetted az érkezési repülőtéren, a reklamációt be kell nyújtani a poggyász elkeveredésétől számított 21 napon belül a Ryanair felé.