Minden elveszett, késve érkező vagy sérült feladott poggyászt jelenteni kell az érkezési repülőtéren az Elveszett tárgyak pultjánál. Ott kapsz egy poggyászjegyzőkönyvet (PIR), amely tartalmaz egy 10 karakteres fájlhivatkozást, amely lehetővé teszi, hogy ellenőrizd, van-e friss hír a poggyászod nyomon követésében. Ez a referencia a jelentés tetején található (PL. STNFR12345). A poggyászod nyomon követéséhez kattints ide.
Figyelem: a megrongálódott, későn érkező vagy elveszett feladott poggyász bejelentése az érkezési repülőtéren nem minősül poggyászreklamációnak. Az igényt a Ryanairnél külön kell benyújtani.