Enregistrement

Vous pouvez vous enregistrer sur le site Internet Ryanair.com ou sur l’application mobile. Une fois connecté(e), sélectionnez « Enregistrement » et saisissez les détails de votre document de voyage. Pour votre sécurité, ainsi que pour celle des autres passagers et de notre équipage, le processus d’enregistrement doit être effectué par vous-même, par un passager figurant sur votre réservation ou par un individu ayant une connaissance personnelle de vous et du contenu de vos bagages. Cette exigence vise à garantir que vous êtes informé(e) et que vous, un passager de votre réservation ou un individu ayant une connaissance personnelle de vous et du contenu de vos bagages, avez confirmé la conformité aux protocoles de sécurité, de sûreté et de santé publique requis, y compris ceux définis par les instructions techniques de l’OACI, le règlement (UE) 2015/1998 et le protocole de sécurité sanitaire de l’aviation EASA/ECDC Covid-19.

Si vous avez réservé un siège à l’avance, vous pouvez vous enregistrer en ligne jusqu’à 60 jours avant l’heure de départ prévue. Cependant, vos vols aller et retour doivent être effectués dans les 60 jours précédant le départ. Si vous n’avez pas réservé de siège et que celui-ci vous est attribué au hasard, l’enregistrement ouvre 24 heures avant votre vol et ferme 2 heures avant.

Oui. Vous pouvez vous enregistrer pour votre vol à l’aéroport, mais vous devrez payer des frais d’enregistrement à l’aéroport par passager pour couvrir le coût supplémentaire du service d’enregistrement à l’aéroport. Veuillez consulter notre Tableau des frais.

Si vous vous êtes enregistré(e), mais que vous ne pouvez pas présenter votre carte d’embarquement sur l’application ou sous format papier à votre arrivée à l’aéroport, vous devrez payer des frais de réédition de carte d’embarquement par passager au guichet de l’aéroport. Consultez notre Tableau des frais.

Remarque : si vous partez d’un aéroport marocain, une carte d’embarquement numérique ne sera pas acceptée. Vous devez disposer d’une copie papier de votre carte d’embarquement et vous devrez présenter cette carte d’embarquement au comptoir d’enregistrement de l’aéroport marocain.

Si vous ne vous enregistrez pas en ligne jusqu’à 2 heures avant l’heure de départ prévue, vous pouvez vous enregistrer à l’aéroport jusqu’à 40 minutes avant le départ. Cependant, des frais d’enregistrement à l’aéroport vous seront facturés. Consultez notre Tableau des frais. Afin d’éviter ces frais, nous invitons tous les passagers à s’enregistrer en ligne avant d’arriver à l’aéroport.

Pour vous enregistrer, il vous faut un document de voyage valide. Lorsque vous voyagez avec Ryanair, nous acceptons généralement deux types de pièce d'identité :

• Un passeport en cours de validité ;
• Une carte nationale d’identité en cours de validité.

Nous n’acceptons pas de permis de conduire ou d’acte de naissance. Il incombe à chaque passager de présenter une pièce d’identité avec photo qui répond à nos exigences et aux exigences de l’autorité d’immigration compétente.

Il existe différentes règles pour différentes destinations, veuillez donc les consulter avant de voyager. Vous pouvez vérifier ce dont vous avez besoin en cliquant ici.

Si vous rencontrez des problèmes lors de l’enregistrement, veuillez utiliser un autre appareil, effacer l’historique et les cookies sur votre navigateur, ou vous assurer que vous avez téléchargé la dernière version de l'application. Vous pouvez également nous contacter ici.

Si vous rencontrez des difficultés pour vous enregistrer parce que vous avez réservé avec une agence de voyages en ligne au lieu de passer directement par Ryanair.com, vous devez vérifier votre identité en ligne sur le site Internet de Ryanair en cliquant ici. Vous pourrez vous enregistrer sur le site Internet de Ryanair une fois le processus de vérification correctement réalisé.

Si vous recevez toujours un message d’erreur, veuillez contacter notre service d’assistance ici.