Lorsqu’une réservation semble avoir été effectuée par l’intermédiaire d’un agent de voyages tiers qui n’a aucune relation commerciale avec Ryanair, la réservation peut être bloquée. Étant donné que les agents de voyages ne fournissent souvent pas à Ryanair les détails de paiement et adresses e-mail exacts des passagers, nous devons vérifier l’identité du passager avant qu’il puisse gérer leurs réservations et enregistrements en ligne. Ryanair doit effectuer ce processus de vérification afin de garantir la conformité aux exigences en matière de sûreté et de sécurité.