Documentación de viaje

Si vas a viajar con nosotros, generalmente aceptamos 2 tipos de identificación:

• Un pasaporte válido.
• Un documento nacional de identidad válido.

No aceptamos permisos de conducir ni certificados de nacimiento para viajar a ningún lugar. Es responsabilidad de cada pasajero llevar un documento de identidad con fotografía que cumpla nuestros requisitos y los requisitos de la autoridad de inmigración pertinente.

Existen diferentes normas para diferentes destinos, así que asegúrate de consultar estas normas antes de viajar.

Para agilizar tu experiencia de viaje y para mantener un registro de la documentación del visado necesaria, hemos introducido una función opcional para cargar la documentación del visado requerida durante el proceso de facturación a través de nuestra aplicación móvil. Esto servirá para demostrar que llevabas los documentos correctos en el momento de la salida con el fin de evitar multas o sanciones penales por viajar sin los documentos necesarios. Para obtener más información, consulta nuestras preguntas frecuentes.

Sin embargo, si esta opción no está disponible para tu vuelo, deberás dirigirte al mostrador de facturación de Ryanair para que validemos tu documentación de viaje.

Todos los datos personales cargados por ti y por el resto de pasajeros de tu reserva se tratarán de acuerdo con la Política de privacidad de Ryanair. Los documentos del visado estarán disponibles en tu cuenta durante 24 horas y se guardarán por parte de Ryanair durante 18 meses.

Dependiendo de tu nacionalidad y el destino de tu vuelo, es posible que necesites un visado para viajar.

Todos los pasajeros que no sean ciudadanos de la UE ni del EEE deben presentar su documentación de viaje en el mostrador de control de visados/documentación de Ryanair para que los validemos y los sellemos antes de pasar por el control de seguridad del aeropuerto. Tu tarjeta de embarque mostrará la información de las rutas que requieren controles obligatorios de visados/documentación. 

Los pasajeros que no sean ciudadanos de la UE ni del EEE deben hacer esto para garantizar el cumplimiento de las normas de las autoridades de inmigración. Nos reservamos el derecho a no dejarte viajar si se produce cualquier incumplimiento de este requisito.

Los ciudadanos de cualquiera de los países enumerados a continuación pueden completar la verificación del pasaporte durante el proceso de facturación a través de nuestra aplicación móvil en lugar de hacerlo en el mostrador de control de visados.

Países que cumplen los requisitos para la verificación del pasaporte en línea:

• Argentina
• Antigua y Barbuda, excepto si vuelas a Marruecos
• Argentina
• Australia
• Bahamas, excepto si vuelas a Marruecos
• Barbados, excepto si vuelas a Marruecos
• Brasil
• Canadá
• Chile, excepto si vuelas a Marruecos
• Costa Rica, excepto si vuelas a Marruecos
• Hong Kong
• Japón
• Región Administrativa Especial de Macao
• Malasia, excepto si vuelas a Israel o Serbia
• Mauricio, excepto si vuelas a Marruecos o Irlanda
• México, excepto si vuelas a Turquía
• Nueva Zelanda
• Nicaragua, excepto si vuelas a Marruecos
• Panamá, excepto si vuelas a Marruecos o Serbia
• Paraguay, excepto si vuelas a Marruecos
• Singapur
• Corea del Sur
• Taiwán, excepto si vuelas a Marruecos
• Emiratos Árabes Unidos (EAU)
• Estados Unidos
• Uruguay, excepto si vuelas a Marruecos

Para utilizar este servicio, asegúrate de que tu pasaporte:

• Es válido durante al menos 6 meses después de tu estancia prevista para vuelos desde países del espacio Schengen hasta países de fuera del espacio Schengen.
• Es válido durante al menos 6 meses tras tu período de estancia previsto para vuelos entre países del espacio Schengen.

Sin embargo, si el proceso de verificación del pasaporte no está disponible, deberán dirigirse al mostrador de control de visados del aeropuerto.

Si se te ha denegado el embarque y necesitas aclaraciones, vuelve al mostrador de control de visados del aeropuerto. El agente del mostrador de billetes se pondrá en contacto con el Departamento de Inmigración de Ryanair para ofrecerte más ayuda.

Sí. Recomendamos a todos los pasajeros que lleguen con más tiempo para pasar los controles de visados en el aeropuerto. Los mostradores de facturación y control de visados/documentación están abiertos como mínimo desde 2 horas antes de la hora de salida y cierran rigurosamente 40 minutos antes de la hora de salida programada. Si no has pasado los controles de visados antes de este plazo, no se te permitirá viajar y no tendrás derecho a ningún reembolso del vuelo que has perdido.

Todos los controles de visados deben llevarse a cabo antes de pasar por el control de seguridad del aeropuerto. Debes comprobar tu hora de salida y asegurarte de que dispones de tiempo suficiente para pasar todos estos controles de visados. 

Cada país tiene requisitos específicos para los menores que viajan sin sus padres o tutores legales y sobre la documentación que se necesita. Es responsabilidad de cada pasajero asegurarse de que cumple plenamente estos requisitos específicos de documentación.

Puedes encontrar qué documentos se necesitan para los menores que viajan dentro de la UE aquí. También puedes confirmar los requisitos de visado y pasaporte poniéndote en contacto con el consulado o la embajada del país al que planeas viajar.

Si has perdido tu pasaporte, necesitarás un pasaporte temporal válido emitido por la embajada o el consulado de tu país para volver a casa. Ponte en contacto con la embajada o el consulado local de tu país para obtener más información. 

En el aeropuerto, dirígete al mostrador de facturación de Ryanair y, si tienes toda la documentación necesaria, te emitiremos una tarjeta de embarque.

No. Una vez que ya hayas facturado, no podrás cambiar tu documentación de viaje en línea. Ponte en contacto con nosotros para registrar tu nueva documentación de viaje.

No aceptamos documentación de viaje diferente para tu vuelo de ida y tu vuelo de vuelta. La única excepción es si has perdido o te han robado la documentación de viaje y debes utilizar un documento temporal emitido por el Gobierno para uno de tus viajes.

Por motivos de seguridad, el nombre y los apellidos de tu reserva deben coincidir con el nombre y los apellidos de tu documentación de viaje.

No se requieren el segundo nombre ni segundos apellidos/apellidos compuestos para los vuelos.

Para obtener información sobre cómo cambiar un nombre en tu reserva, visita nuestras Preguntas frecuentes sobre cambios de nombre aquí.

Necesitarás una ETA del Reino Unido si:

• Eres ciudadano de un país que no requiere visado para visitar el Reino Unido (incluidos
ciudadanos de la UE).
• Viajas al Reino Unido para una estancia corta (hasta seis meses).
• No posees un visado, un permiso de residencia biométrico (BRP) ni una tarjeta de residencia
biométrica (BRC) del Reino Unido.
Los ciudadanos británicos e irlandeses no necesitan ninguna ETA.
Comprueba si tu nacionalidad permite solicitar una ETA y tramítala aquí.