No soy ciudadano/a de la UE ni del EEE. ¿Necesito llegar con más tiempo para pasar los controles de documentación del visado?

Sí, pero solo si la verificación en línea no se ha realizado correctamente.

Se espera que todos los pasajeros que no sean ciudadanos de la UE ni del EEE completen la verificación de la documentación del visado durante el proceso de facturación en línea a través de la aplicación móvil de myRyanair.

No esperes a completar las comprobaciones de la documentación de tu visado en el aeropuerto. Las comprobaciones de la documentación de viaje en el aeropuerto solo están permitidas en casos excepcionales en los que se haya intentado hacer la verificación en línea pero esta haya fallado por motivos técnicos o porque no es compatible con tu nacionalidad o con tu ruta.

Si se ha producido un error durante la facturación en línea o un mensaje que indica que la verificación en línea no está disponible, debes hacer lo siguiente:

  • Llegar al aeropuerto al menos 2 horas antes de la salida.
  • Dirigirte al mostrador de facturación de Ryanair para completar la comprobación manual de la documentación.
  • Asegurarte de hacer esto antes de que se cierre la facturación, 40 minutos antes de la salida.

Si tu documentación de viaje no se verifica correctamente antes del cierre de la facturación (es decir, 40 minutos antes de la salida programada de tu vuelo), no se te permitirá viajar y no se emitirá ningún reembolso por el vuelo perdido. Todas las comprobaciones de la documentación de viaje, ya sean en línea o manuales, deben completarse antes de pasar por el control de seguridad del aeropuerto. Comprueba la hora de tu vuelo y asegúrate de llegar con suficiente tiempo para completar este proceso, en caso de que sea necesario.