Solicitar asistencia especial

  • Si has reservado con una OTA asociada, te recomendamos que solicites estos servicios en el sitio web de Ryanair hasta 48 horas antes de la hora de salida programada del vuelo. Sigue las instrucciones que se detallan aquí para añadir asistencia especial a una reserva existente.
  • Pasado ese plazo y hasta 12 horas antes de la salida programada del vuelo, los pasajeros deberán ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia especial (sujeto al horario de atención).
  • Si no avisas con 48 horas de antelación, quizás no se te pueda proporcionar la asistencia que necesitas y tus planes de viaje podrían verse afectados.
  • Para que un aeropuerto pueda proporcionar la asistencia especial reservada con antelación, los pasajeros deben presentarse en el mostrador de asistencia especial en el aeropuerto, como mínimo, 2 horas antes de la hora de salida de su vuelo.