Si tu viaje requiere la verificación de la documentación del visado, deberás cargar dicha documentación durante la facturación en línea siguiendo estos pasos a través de la aplicación móvil de Ryanair:
- Recupera tu reserva introduciendo el número de referencia de la reserva.
- Pulsa “Facturar” para realizar la facturación de tu vuelo.
- Sigue las indicaciones y selecciona “Iniciar la verificación”.
- Escanea tu pasaporte cuando se te indique.
- Escanea tu documentación de viaje siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla.
- Espera una respuesta.
Si no puedes completar el proceso de verificación en línea después de 3 intentos debido a que los documentos no son compatibles, no son válidos o se han escaneado incorrectamente, se realizará la facturación de tu vuelo, pero obtendrás una tarjeta de embarque restringida, y la documentación de tu visado deberá verificarse manualmente en el aeropuerto. Si no verificas la documentación de tu visado en línea por motivos no relacionados con Ryanair (p. ej., decides no verificar tus documentos en línea o no intentas verificarlos 3 veces en caso de error), no se realizará la facturación de tu vuelo. En ese caso, deberás facturar en el mostrador del aeropuerto y pagar la tasa de facturación pertinente tal como se establece en nuestra Tabla de cargos.
Recibirás una respuesta inmediata:
- DOCUMENTO VERIFICADO: tu documentación de viaje se ha verificado correctamente.
- DOCUMENTO RECHAZADO: tu documentación de viaje no es válida para viajar o actualmente no es compatible.
- ERROR DE ESCANEO DEL DOCUMENTO: se ha producido un problema al procesar la documentación de viaje.
Ryanair conserva la documentación del visado cargada durante 18 meses.