Las agencias de viajes externas suelen utilizar direcciones de correo electrónico falsas para hacer las reservas. Esto significa que, cuando intentas recuperar tu reserva, no puedes hacerlo porque no sabes qué correo electrónico utilizaron. Para hacer la verificación no necesitas conocer esa dirección de correo electrónico. Solo necesitas el número de referencia de la reserva (PNR) y tu nombre. Durante el proceso se te pedirá que inicies sesión en tu cuenta de myRyanair o que crees una nueva cuenta de myRyanair asociada a tu auténtica dirección de correo electrónico, lo que hará que la reserva se mueva a tu propia cuenta.