Si se te ha pedido que verifiques tu identidad es porque tu reserva se ha marcado como hecha por una agencia de viajes externa que no tiene ningún acuerdo comercial con Ryanair para vender nuestros vuelos.
Muchas de estas agencias de viajes externas utilizan su propia dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de pago, y no los tuyos, para que solo ellas puedan gestionar la reserva. Esto significa que a menudo no disponemos de tus datos. También puede ser que completen el proceso de facturación de Ryanair en nombre de sus clientes incumpliendo nuestros Términos y condiciones generales de transporte. Por tu seguridad, y por la seguridad de los demás pasajeros y de nuestra tripulación, el proceso de facturación debe ser completado personalmente por ti, por un pasajero de tu reserva o por una persona física debidamente autorizada que tenga información personal sobre ti y el contenido de tu equipaje, y no por un bot ni por una agencia de viajes externa. La verificación de tu reserva también permite garantizar que tengamos la información de contacto correcta para que podamos ponernos en contacto contigo con información importante sobre tu itinerario, incluidos cambios de horario, retrasos u otras alteraciones del servicio.