No estoy de acuerdo con la evaluación que se ha hecho de mi reclamación (ya sea por el importe o porque se ha rechazado). ¿Cuáles son mis opciones?

Si no estás satisfecho/a con nuestra evaluación de tu reclamación, puedes ponerte en contacto con tu organismo local de Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos (Alternative Dispute Resolution; ADR) para presentarle tus quejas.