Αίτημα ειδικής βοήθειας

  • Εάν έχετε κάνει κράτηση με συνεργαζόμενο ηλεκτρονικό γραφείο ταξιδιών (OTA), σας συνιστούμε να ζητήσετε αυτές τις υπηρεσίες στον ιστότοπο της Ryanair έως και 48 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης της πτήσης. Ακολουθήστε τις οδηγίες εδώ για να προσθέσετε Ειδική Βοήθεια σε μια υπάρχουσα κράτηση.
  • Μετά από αυτό το χρονικό διάστημα και έως και 12 ώρες πριν την προγραμματισμένη αναχώρηση πτήσης, οι επιβάτες πρέπει να επικοινωνήσουν με την ομάδα Ειδικής Βοήθειας (κατά τις ώρες λειτουργίας της).
  • Αν δεν παράσχετε ειδοποίηση 48 ωρών, η απαιτούμενη βοήθεια ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη και να διαταραχθεί το πρόγραμμα του ταξιδιού σας.
  • Για να παράσχει η εταιρεία υποστήριξης του αεροδρομίου την προεπιλεγμένη υπηρεσία, οι επιβάτες πρέπει να εμφανιστούν στο γραφείο ειδικής υποστήριξης 2 ώρες πριν από την αναχώρηση της πτήσης