Μπορεί να δικαιούστε επιστροφή χρημάτων για το εισιτήριό σας στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Εάν η πτήση σας ακυρώθηκε,
- Εάν υπάρχει καθυστέρηση πτήσης πάνω από 5 ώρες,
- Εάν η προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης καθυστερήσει κατά τουλάχιστον 5 ώρες,
- Σε περίπτωση πένθους επιβάτη για τον οποίο έχετε κάνει κράτηση ή πένθος μέλους της άμεσης οικογένειάς σας που δεν ταξιδεύει μαζί σας.
Επικοινωνήστε με το συνεργαζόμενο ΟΤΑ με τον οποίο κάνατε κράτηση για να διεκπεραιώσετε την επιστροφή χρημάτων.