Εάν σας ζητηθεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας, αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η κράτησή σας έχει επισημανθεί ότι πραγματοποιήθηκε από έναν τρίτο ταξιδιωτικό πράκτορα που δεν έχει εμπορική συμφωνία με τη Ryanair να πουλάει τις πτήσεις μας.
Πολλοί από αυτούς τους τρίτους ταξιδιωτικούς πράκτορες χρησιμοποιούν τη δική τους διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου και στοιχεία πληρωμής -όχι δικά σας- ώστε μόνο αυτοί να μπορούν να διαχειριστούν την κράτηση. Αυτό σημαίνει ότι συχνά δεν έχουμε τα στοιχεία σας. Μπορούν επίσης να ολοκληρώσουν τη διαδικασία check-in της Ryanair για λογαριασμό των πελατών τους κατά παράβαση των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων Μεταφοράς μας. Για τη δική σας ασφάλεια και προστασία, καθώς και για την ασφάλεια και προστασία των άλλων επιβατών και του πληρώματός μας, η διαδικασία check-in πρέπει να ολοκληρωθεί από εσάς προσωπικά, από έναν επιβάτη της κράτησής σας ή από ένα νόμιμα εξουσιοδοτημένο φυσικό πρόσωπο που να γνωρίζει προσωπικά εσάς και το περιεχόμενο των αποσκευών σας – να μην είναι bot ή τρίτος ταξιδιωτικός πράκτορας. Η επαλήθευση της κράτησής σας διασφαλίζει επίσης ότι έχουμε τα σωστά στοιχεία επικοινωνίας σας, ώστε να μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας με σημαντικές πληροφορίες για τα δρομολόγια, συμπεριλαμβανομένων των αλλαγών στο πρόγραμμα, των καθυστερήσεων ή άλλων προβλημάτων της υπηρεσίας.