Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την αξιολόγησή μας για το αίτημά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον τοπικό φορέα Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ADR) για το παράπονό σας.
Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να παραπέμψετε την απόφασή μας στην υπηρεσία ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (ODR). Κατά τη συμπλήρωση του πεδίου στοιχείων εμπόρου στην ηλεκτρονική φόρμα της ODR, θα πρέπει να παρέχετε την ακόλουθη διεύθυνση email: odr@ryanair.com. Αυτή η διεύθυνση email χρησιμοποιείται αποκλειστικά για τη διαδικασία ODR και τα ερωτήματα που υποβάλλονται από πελάτες σε αυτή τη διεύθυνση email δεν θα λάβουν απάντηση.