Πώς μπορώ να υποβάλω αίτημα για αποσκευές που έχουν χαθεί/υποστεί ζημιά/καθυστερήσει;

Αφού αναφέρετε την παραδοτέα αποσκευή σας ως κατεστραμμένη, καθυστερημένη ή χαμένη στο αεροδρόμιο άφιξης και λάβετε μια Δήλωση Μη Παράδοσης Αποσκευής (PIR), μπορείτε να υποβάλετε μια φόρμα αιτήματος στη Ryanair.  

Μπορείτε να βρείτε αυτό το έντυπο αιτήματος αποσκευής εδώ

Ο αριθμός αναφοράς αρχείου 10 χαρακτήρων που βρίσκεται στην αναφορά PIR πρέπει να περιλαμβάνεται κατά την υποβολή της αξίωσής σας. Αυτός ο αριθμός αναφοράς βρίσκεται στο επάνω μέρος της αναφοράς (π.χ. STNFR12345). Δεν μπορούν να διεκπεραιωθούν αξιώσεις εκτός εάν το ζήτημα έχει αναφερθεί στο αεροδρόμιο άφιξης και έχει εκδοθεί μια αναφορά PIR.