Zuständigkeitsbereich | Art der von ADR zugelassenen Ansprüche | ADR | Details der ADR-Stellen |
Frankreich | Alle Themen | MTV Médiation Tourisme Voyage | https://www.mtv.travel/ |
Deutschland | Alle Themen | SRUV - Schlichtung Reise und Verkehr | https://www.schlichtung-reise-und-verkehr.de/die-schlichtung/antrag-stellen/ |
Spanien | Nur EU261-Ansprüche | AESA | https://sede.seguridadaerea.gob.es/sede-aesa/catalogo-de-procedimientos/reclamaciones-por-cancelaciones-retrasos-denegaciones-de-embarque-y-pmr-0 |
Alle anderen Themen | European Commission-Online Dispute Resolution |
European Commission Online Dispute Resolution (ODR) service. Beim Ausfüllen des Feldes mit den Händlerangaben im ODR-Webformular müssen Sie die folgende E-Mail-Adresse angeben: odr@ryanair.com |
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Italien | Nur EU261-Ansprüche | Help Center | https://help.ryanair.com/hc/it/categories/12504593426961 |
Alle anderen Themen | European Commission-Online Dispute Resolution |
European Commission Online Dispute Resolution (ODR) service. Beim Ausfüllen des Feldes mit den Händlerangaben im ODR-Webformular müssen Sie die folgende E-Mail-Adresse angeben: odr@ryanair.com |
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Polen | Nur EU261-Ansprüche | Civil Aviation Authority, Ombudsman for Passengers | https://pasazerlotniczy.ulc.gov.pl/zloz-wniosek |
Alle anderen Themen | European Commission-Online Dispute Resolution |
European Commission Online Dispute Resolution (ODR) service. Beim Ausfüllen des Feldes mit den Händlerangaben im ODR-Webformular müssen Sie die folgende E-Mail-Adresse angeben: odr@ryanair.com |
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Portugal | Alle Themen | ADR (RAL) | http://www.livroreclamacoes.pt/inicio |
Dänemark | Alle Themen | Aviation ADR | https://www.aviationadr.eu/ryanair/ |
Schweden | Alle Themen | Aviation ADR | https://www.aviationadr.eu/ryanair/ |
Vereinigtes Königreich | Alle Themen | Aviation ADR | https://www.aviationadr.eu/ryanair/ |
Sonstige Länder | Alle Themen | European Commission-Online Dispute Resolution |
European Commission Online Dispute Resolution (ODR) service. Beim Ausfüllen des Feldes mit den Händlerangaben im ODR-Webformular müssen Sie die folgende E-Mail-Adresse angeben: odr@ryanair.com |