Wenn Sie bei einer Umbuchung einen allgemeinen Fehler oder eine Fehlermeldung bei der Zahlung erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, Ihren Flugstatus zu überprüfen, um festzustellen, ob die Änderungen gespeichert wurden.
- Überprüfen Sie Ihre E-Mails- auf eine neue Buchungsbestätigung, um sicherzugehen, dass Ihre Umbuchung abgeschlossen wurde.
- Gehen Sie zu „Meine Buchungen“ und überprüfen Sie die Details Ihrer bevorstehenden Reise. Wenn die Änderungen nicht vorgenommen wurden und die Zahlung für Ihre Buchung noch aussteht, müssen Sie den Restbetrag bezahlen, oder Ihr(e) neuer Flug/neuen Flüge wird/werden annulliert und Ihr/e ursprünglicher/n Flug/Flüge wird/werden wiederhergestellt.