Wenn Sie mit unserer Beurteilung Ihres Anspruchs unzufrieden sind, können Sie sich mit Ihrer Beschwerde an die zuständige Stelle für alternative Streitbeilegung (ADR) wenden.
Alternativ können Sie unsere Entscheidung auch an die Online-Streitbeilegung der Europäischen Kommission (ODR) melden. Wenn Sie das Feld Händlerdetails im ODR-Webformular ausfüllen, müssen Sie die folgende E-Mail-Adresse angeben: odr@ryanair.com. Diese E-Mail-Adresse wird ausschließlich für den ODR-Prozess verwendet und Anfragen, die von Kunden an diese E-Mail-Adresse gesendet werden, erhalten keine Antwort.