Alle verloren gegangenen, verspäteten oder beschädigten aufgegebenen Gepäckstücke müssen dem Fundbüro (Lost Property Desk) an Ihrem Ankunftsflughafen gemeldet werden. Dort erhalten Sie eine Schadensanzeige (Property Irregularity Report; PIR) mit einem 10-stelligen Aktenzeichen, mit dem Sie überprüfen können, ob es neue Informationen zur Nachverfolgung Ihres Gepäckstücks gibt. Das Aktenzeichen befindet sich ganz oben auf der Anzeige (z. B. STNFR12345). Sie können Ihr Gepäck verfolgen, indem Sie hier klicken.
Bitte beachten Sie, dass die Meldung einer Beschädigung, einer Verspätung oder eines Verlusts eines aufgegebenen Gepäckstücks am Ankunftsflughafen nicht zu einer Meldung bei Ryanair führt. Bei Ryanair ist ein Antrag gesondert einzureichen.