Falls Sie ein Problem beim Laden einer Seite haben, die Schaltfläche „Jetzt bezahlen“ deaktiviert ist oder die Seite nur langsam lädt, dann liegt es wahrscheinlich an der Version Ihres Browsers bzw. es müssen zwischengespeicherte Internetdateien (Cache/Cookies) gelöscht werden.
Zur Beseitigung allgemeiner Website-Fehler empfehlen wir nachfolgende Schritte.
- Verwenden Sie die neueste Version des Browsers Google Chrome;
- Wechseln Sie nach Löschung des Browserverlaufs und der Cookies zum anonymen Modus;
- Verwenden Sie die neueste Version der Ryanair-App. Falls Sie die Ryanair-App bereits installiert haben, brauchen Sie diese nur über den Play Store (Android) oder App Store (iOS) auf die neueste Version zu aktualisieren – ansonsten können Sie die neueste Version herunterladen;
- Bitte prüfen Sie Ihre Internetverbindung, falls Sie ein Heim-, Firmen- oder öffentliches WLAN, ein kabelgebundenes Netzwerk, d. h. Corp-, LAN- 3G/4G-Mobilnetzwerk usw. nutzen. Eventuell müssen Sie solche Verbindungsprobleme beseitigen oder versuchen, ein anderes Gerät bzw. eine zuverlässigere Verbindungsart zu nutzen, nachdem Sie die zuvor genannten Schritte (1–3) ausgeführt haben.